创新工作方法，提升服务水平，平城区新旺街道福寓苑社区通过大力推广实施“111”工作法，努力打造学习型、服务型、创新型社区，居民素质大幅提升，社区治理成效显著。

　　“111”工作法是福寓苑社区引深党史学习教育“我为群众办实事”的一项创新举措，具体指建设个1学习班、1个宣传队、1个落实组，通过三个“1”工作有机结合、无缝衔接，大力提升社区治理能力、服务水平和社区居民满意度。

　　学习班班风好。福寓苑社区以建设一支爱学习、善学习、能学习的队伍为目标，把增强学习本领，营造善于学习的氛围作为提升社区工作能力的重要途径。在党史学习教育中，社区党支部通过“联点领导宣讲学、支部书记领头学、支部委员轮讲学、社区党员集中学、社区党员自己学、线上线下一起学、分享故事回忆学、绘画历史趣味学、走进家中送教学、深入群众广泛学、诗歌朗诵深情学、交流会上互促学、红色传统参观学、学习楷模榜样学、立足岗位干中学”的创新学习方法，让党史学习教育有声势、有特色、见实效。

　　宣传队举措新。坚持以提升组织力为重点，社区党支部担负起直接教育党员、管理党员、监督党员和组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责，引导广大党员发挥先锋模范作用。组织开展好重大活动宣传，进一步增强社区宣传工作的责任感和紧迫感，确保社区宣传工作扎实有效开展。

　　落实组本领强。福寓苑社区坚持把增强狠抓落实本领作为重中之重，坚持问计于民、问需于民，说实话、谋实事、出实招、求实效，切实解决好居民最关心、最直接、最现实的问题。日常工作中，社区常态化深入群众中，聚焦群众需求，征求群众意见，建立需求台账，按需解决问题。去年，福寓苑社区共接到“12345”政府服务热线工单140件，全部都第一时间反馈，居民满意度达98%以上。　　  本报记者  段雨萌