办理高龄津贴业务

　　本报讯 （记者 郑林） “我岁数大了，眼神不好，孩子们又不在身边，还好有你们帮我办理了高龄津贴，真是太感谢你们啦！”居民王大爷拉着社区工作人员的手激动地说。近日，平城区新旺街道御河九号社区为辖区80周岁及以上高龄老年人积极宣传高龄津贴政策，并扎实做好高龄津贴申请以及认证工作，切实保障老年人权益。

　　“高龄津贴统一通过‘一卡通’发放，只要达到年龄条件的当月享受津贴，老人可到常住地登记办理………”这几日，御河九号社区工作人员通过微信群、朋友圈、张贴通知、入户走访、现场政策解读等“线上＋线下”的形式，宣传高龄津贴发放政策，确保符合条件的高龄老人能够及时足额享受到政府惠民政策。

　　考虑到辖区部分老年人的实际情况，社区采取“现场认证＋入户认证”的方式，为居民提供便捷服务。对前来咨询、认证的老人及家属详细讲解认证流程，耐心回答居民提出的问题，还通过现场辅助认证，手把手协助老人及家属办理业务。针对行动不便、子女不在身边等特殊人员，社区工作人员进行入户采集信息及拍照认证。对于暂时在外地的老年人，则采取电话联系的方式，确保不落下任何一位需要认证的老人。

　　高龄津贴发放是政府的一项惠民政策，是惠及老年人的民生工作，也是提高高龄老年人生活质量的重要措施。御河九号社区坚持人性化、高效化、便民化的原则，持续加大高龄津贴政策宣传力度，做实做细高龄津贴审核和认证工作，为辖区的高龄老年人提供便捷、贴心的服务，确保民生政策落到实处。