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振华南街街道办事处多措并举解决居民医保缴费难问题

  (记者高雅敏)城区振华南街人口基数大,又因今年全民参保政策发生变化,导致医保缴费人数急速增加。为了更好地服务居民,让群众少跑路,振华南街街道党工委、办事处坚持问题导向,采取多种举措,解决居民医保缴费难问题,受到居民广泛好评。

  今年,城区成为我市首家实行居民医保缴费新模式的县区,彻底改变了过去手工作业和现金缴费的方式,市医保中心推行持卡就医、划卡结算的新方式,带来了办理社保卡人流量井喷式局面。

  城区振华南街街道办事处急群众所急,想群众所想,解决“居民医保缴费难”问题。该街道办事处将工作人员由2名增加到10名,街道负责同志每日现场值守,并且有7名志愿者轮流维持秩序,现场解答居民提出的各种问题;积极和城区社保中心、业务银行协调又申请一台银行刷卡机,提高街道缴费能力,由过去的日缴费200人次提高到500人次;由工作人员现场开具“个人客户境内人民币汇款申请书”到银行交款,减少居民办理等待时间;积极争取延长缴费时间到2018年1月底,加强宣传引导,便于居民合理选择缴费时间;街道班子成员、机关所有人员都担任医保及居民民生服务的“代办员”,17个社区也设立“代办员”为群众代办,上门提供服务,公布服务电话,让党的惠民政策落到实处。

 
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