2018年是深入学习贯彻党的十九大精神的开局之年，为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、经济社会发展成就、脱贫攻坚显著进展等，营造喜庆祥和、温暖人心、昂扬向上的节日氛围，今起，本报开设《新春走基层》专栏，深化拓展“走转改”活动，及时报道新时代发生在云中大地上的新气象、展现出的新作为。敬请广大读者垂注。

　　收拾行囊，回家过年！这是每一个漂泊在外的游子最期盼的事情。2月1日，春运大幕正式拉开，大批旅客冒着零下十几摄氏度的严寒赶到大同火车站，踏上了回家的路。

　　“请出示您的身份证和车票”、“请注意脚下，不要踩黄线”、“喝一杯热水吧，暖暖身子”，在大同火车站安检处、检票口、电梯口和候车大厅里，001服务队、志愿者服务队、售票应急队、行包装卸应急队、旅客帮扶队的身影穿梭在人群中，一个微笑、一声提醒、一杯热水，让很多人匆忙又拥挤的归途变得温暖而美好。

　　为了在平安、有序、温馨春运的基础上“让旅客体验更美好”，大同火车站提出了20项春运便民利民服务措施，增设值班主任窗口，为旅客提供了“铁路畅行”服务，微信、支付宝支付，延长售票时间等一系列服务新举措。同时，在春运前组织开展了突发大客流和列车大面积晚点、售票系统故障、电梯故障及人身安全、消防和反恐防爆等应急演练，积极为旅客出行创建良好安全的乘车环境。

　　8时30分左右，大同-汉口的K1365次列车准备就绪，300多名旅客在车站工作人员的指挥和志愿者的帮助下，排队有序进站乘车。“今年春运客流规律与往年不同，高校已经放假，学生客流已经在1月完成运输，春运节前客流预计平稳。”大同火车站客运车间的工作人员告诉记者。

　　“每年的春运对于我们铁路职工而言就是一场‘大考’，我们希望用自己的辛勤付出和专业态度，让每一位旅客平安归家。”当火车缓缓开动，大同火车站的工作人员又转身投入到新的工作中，把温暖留在了旅客的心底。