日前，记者来到大同经济技术开发区政务服务中心办事，看到这里的工作人员服饰整齐，待人接物和声细语、笑容可掬，大厅内张挂的《办事指南》详细贴心，在一些工作人员胸前和服务窗口，“先进工作者”“红旗窗口”的铭牌格外醒目，整个服务中心办事效率很高，让人备感暖意融融，如沐春风。

　　据了解，该中心是开发区行政审批的综合服务办公窗口，去年以来，继开发区“三化三制”改革后，该中心从严从细加强管理，为争创一流服务中心不遗余力。为进一步提升行政审批的服务效能，努力实现依法行政、廉洁规范、便民高效、争创一流的工作目标，该中心在大厅建立了公示栏，公开承诺实行阳光办理制、首问负责制、责任追究制，同时还公示了监督电话，坚持依法行政、热情服务。中心内，所有工作人员实行挂牌上岗，每个窗口都有《办事指南》，对各类办事程序进行详细说明，让人一目了然，众多前来办事的人员都对政务服务中心的新风貌新变化赞不绝口。

　　2017年末，该中心开展评优、促优活动，综合全年的表现和工作成绩及群众反映，数名“先进工作者”和“红旗窗口”脱颖而出。据该中心负责人介绍，此次创优评选活动是为了调动每个工作人员的积极性，营造“比学赶超”的浓厚氛围，通过评选“红旗窗口”和“服务之星”活动，引领示范政务服务中心进一步提高审批效率和服务质量，提升办事服务的水平。今后，将把这一制度固化，通过建立评优崇优的文化环境，用先进的力量带动大家争创一流服务。