（记者 双红） 本报3月26日刊发《线路有终点 服务无止境》一文后，许多读者对从基层岗位当选的全国人大代表、市公交公司三分公司4路车驾驶员冯冰有了更深的了解。昨日，记者从市公交公司三分公司获悉，为大力宣传弘扬劳模精神，打造人民满意公交，从3月30日起，大同公交冯冰工作室微信公众平台正式上线，在短短10多天时间里，市公交公司有400余名公交驾驶员和工作人员加入到该平台，相互学习、交流服务经验，形成了人人学劳模、个个争当劳模的良好氛围。

　　据了解，全国两会结束后的次日，冯冰就回到工作一线。在市公交公司三分公司的大力支持下，冯冰工作室的筹建工作也在有条不紊地推进中。通过这个工作室对内开展司乘服务培训，对外接受群众咨询，把以人民为中心的发展思想落实到具体工作中。市公交公司三分公司经理王永胜告诉记者，在筹建冯冰工作室过程中，第一步需要完成的工作就是建立大同公交冯冰工作室微信公众平台，通过这个平台，大力宣传弘扬劳模的奉献精神，充分发挥冯冰全国人大代表的示范带头作用，构建劳动模范学习培养、交流经验的平台；通过线上线下与乘客的交流互动，为乘客解疑答惑；提高全公司职工的职业技能和职业素养，打造人民满意公交。王永胜说，下一步他们还将开通冯冰热线等，不断充实冯冰工作室的服务功能，让这个工作室成为一个更好服务乘客的“服务标杆”。

　　昨日上午，冯冰接受记者采访时说，他所在的市公交公司三分公司给予了他很大的帮助，专门为正在筹建的冯冰工作室安排了办公场所，购置了新的办公用品，还有电脑、打印机等。自微信公众平台上线后，他从简单的打字开始“恶补”电脑知识，为将来冯冰工作室开展工作做准备。冯冰说，微信公众平台让他体会到分享的快乐，分享服务心得、分享信息、分享生活感悟等等，全公司上下都为着“办人民满意的公交”这个目标而努力！