（记者 有为）社区里的事往往都是家长里短的琐碎事，却又是关系居民和谐相处的大事。为了将矛盾化解在基层，促进邻里和谐，4月9日，城区新建南路街道万城社区成立“宋姐矛盾调解工作室”，打造矛盾调解新平台。

　　宋姐名叫宋强丽，现任万城社区副主任，也是万城社区居民。自2014年8月到社区工作后，宋姐充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，成功调解邻里矛盾纠纷10余起。宋姐秉着邻里纠纷无小事，及时化解是大事的工作理念，讲究方式方法，巧妙化解矛盾。2016年9月，该社区一对上下楼邻居因为卫生间、厨房房顶漏水闹得不可开交，宋姐得知情况后，把两位当事人请到社区耐心劝导，希望双方心平气和，换位思考，最终当事人双方都意识到自己处事不当。同时，宋姐还联系了物业公司，帮忙购买材料，维修屋顶，一场持续几个月的风波终于平息。

　　社区成立了宋姐矛盾调解工作室后，居民的心声有人倾听、怨气有人化解、纠纷有人调解。正如宋大姐所说，“只有邻里之间和谐了，社会大家庭才会更和谐。”