良 言

　　近日，一位企业负责人向笔者述说了员工集体春游遭遇强买强卖的经历。他说，在本市某景区游览期间，有一位手拿相机、戴眼镜的老者一直尾随队伍要为大家照相，不堪忍受老者的一路软磨硬泡，他们勉强花费近百元让对方拍了集体照，不料老者在未经他们的同意下，又擅自给个别人拍照并洗出相片，要求他们付账，被拒绝后老者不依不饶破口大骂，几经争执妥协，他们按折扣价付账了事。而原本愉快的春游经过这一番折腾，大家的游览兴致大减。

　　在全市上下奋力创优旅游环境、提升大同美誉度的大形势下，一些景区内个别经营者仍然做出强行买卖损害城市形象之行为，实在是与我们的共同努力背道而驰。俗话说，一块臭肉能毁一锅香汤，服务游客无小事，无论是景区，还是旅游管理部门，都应把规范经营行为、提升服务品质切实抓在手上，坚决防止个别利欲熏心者给大同抹黑。

　　近几年来，我市不遗余力推进大同旅游事业发展，在提升旅游环境硬件建设的同时，花费巨大代价进行全方位、宽领域的形象宣传，近在北京、远至海南，从地面列车、到高空航线，通过我们的旅游广告深入宣传推介，塞上名都的知名度稳步提升，越来越多的游客开始关注并向往大同，旅游收入日上台阶，旅游事业发展蒸蒸日上。但越是在好的发展态势下，越要防微杜渐，我们的旅游事业大好发展形势来之不易，不能让个别巧取钻营者玷污了辛辛苦苦塑造的美好形象。这一方面，在山东、海南曾发生的天价鱼、天价虾事件就是前车之鉴，一旦此类不良事件发生并广泛传播，有可能使我们很多努力付之东流。

　　服务好每一位游客，才能迎来更多的游客。让所有的游客满意，旅游事业才能迎来更加美好的发展前景。与旅游相关的经营服务，是提升旅游美誉度的关键一环，在谴责个别违法违规经营行为的同时，我们也要呼吁更多的经营者恪守正确的经营之道，牢记公民职责，以主人翁的姿态努力为游客提供优质完善服务，将大同的美名传遍天下。