为贯彻落实全市“文旅振兴”战略,全面促进文化旅游产业提档升级,打造旅游城市品牌,建设国际一流全域旅游目的地,助力大同文明城市创建,大同市旅游协会向会员单位及旅游界同仁发出如下倡议:
一、恪守职业道德,诚实守信为民。自觉践行社会主义核心价值观,树立诚信意识,信守服务承诺,依法合规经营,坚持品质旅游,向旅游者提供优质、可信的旅游产品和服务,保障旅游者的合法权益,维护旅游行业的共同利益。
二、加强质量管理,打造大同服务。贯彻执行旅游行业质量标准规范,开展员工素质培训,增强全员质量意识,以标准化提升企业服务质量,塑造良好的旅游企业形象,以规范化提升市场经营水平,建立公平公正的市场竞争秩序,以品质化提升行业整体素质,助推文化旅游产业高质量发展。
三、规范经营行为,维护市场秩序。遵守市场基本规则,强化企业自律意识,担当社会责任,树立行业正气,坚决抵制不合理低价产品,杜绝恶性削价竞争,整治虚假宣传、超范围经营、欺诈消费者等旅游市场乱象,打击各种扰乱旅游市场的违法违规行为,共同维护正常有序的旅游经营环境。
四、践行文明礼仪,倡导文明旅游。要率先垂范,规范服务,文明用语,礼貌待人,争创文明单位,共建诚信行业。积极履行宣传和弘扬文明旅游的责任,合力提高旅游者的文明旅游素质,引导旅游者恪守社会公德,尊重民族习俗,遵守公共秩序,保护生态环境,营造文明和谐的旅游氛围,抵制一切不文明行为。
五、依法履职尽责,做好旅游安全。始终把安全作为旅游的生命线,牢固确立安全第一的旅游发展理念,落实旅游安全主体责任,健全旅游安全制度,强化旅游安全防范,坚决杜绝旅游安全重大责任事故,保障旅游者的生命和财产安全。
全体会员及旅游界的同仁们,让我们共同携起手来,从自己做起,从现在做起,从点滴做起,爱护我们的城市,呵护我们的行业,为推进旅游诚信建设和创建文明城市奉献出一份力量!
大同市旅游协会2019年7月8日


