疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来，特别是全市统筹疫情防控和经济社会发展战役打响以来，大同银行全面落实中央、省、市及监管部门有关决策部署要求，坚决扛起政治责任，强化金融使命担当，以实干的精神、务实的举措，全力以赴支持我市坚决夺取疫情防控和经济社会发展“双战双胜”。

加强领导，以党建为引领主动担当作为

　　大同银行第一时间成立党委书记、董事长任组长，其他领导班子成员任副组长的疫情防控领导小组，全面部署、全面动员，全行各级党组织和广大党员干部迅速全面投入疫情防控工作，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强的政治保证。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，第一时间组建“党员先锋队”“党员志愿队”，积极参与疫情防控工作，深入与之结对的西街朝阳寺社区，亮旗帜、亮身份、亮承诺,配合该社区开展宣传、教育、摸排、劝阻、服务等志愿活动，并为社区送去消毒药水和一次性口罩等物资。此外，该行还赴开户单位市公交公司，慰问奋战在一线的公交职工；赴市四医院、市二医院、市中医院、市五医院，慰问抗疫一线医务工作者，为他们送去了5000公斤元宵，以实际行动为全面打赢疫情防控阻击战贡献力量。

特事特办，重点保障疫情防控企业金融需求

　　新冠肺炎疫情发生以来，大同银行积极开辟绿色通道，全力确保疫情防控资金快速、准确、安全划拨。该行还要求下属网点为国库集中支付、国库经收业务等及时办理防疫救灾财政资金划转；对各类政府机构和防疫相关企事业单位紧急取现等业务特事特办、急事急办；对定点医院、慈善类商户减免手续费；对小微商户二维码收款交易实行手续费优惠；对湖北省辖内指定企业和个人客户减免转账汇款手续费等，全力以赴支持防疫款项迅速到位。

全面发力，切实做好线上金融服务保障

　　鼓励客户优先选择电子及自助渠道办理业务，引导个人客户在微信、京东、苏宁易购等第三方支付机构绑定大同银行卡，通过手机银行、网上银行、微信银行、自助银行等24小时服务方式办理转账汇款、余额查询等相关业务。同时，加强对系统运维、技术支持等方面基础设施的服务保障，确保提供高效稳定的金融服务。携手“健康山西”在微信银行开通了疫情专区，为共同抗击新冠肺炎疫情助力，全面展现大同银行社会责任担当。加大自助设备运行系统的监控力度，合理安排加清钞频次，保证社会公众的正常存取款需求。

强化管控，着力营造健康安全的营业环境

　　新冠肺炎疫情发生后，大同银行全面加强营业网点疫情防控工作，构建起疫情防控网，第一时间向营业网点配发了口罩、消毒液、体温检测设备等防控用品，全面做好柜台、款箱、现金、自助设备等营业场所设施设备消毒工作，要求在岗员工佩戴口罩的同时，为办理业务的客户检测体温，营造清洁卫生、安全放心的服务环境，切实保障客户和员工身体健康。同时，为做好新冠肺炎疫情防控工作，大同银行启动了联防联控工作机制，严格节假日值班制度，通过微信公众号、网点电子屏等方式，加强对疫情防控知识的科普宣传，引导社会公众理性、科学做好疫情防控，为疫情防控营造良好的舆论环境。

精准施策，二十条“硬核”举措助力企业纾困解难

　　在我市出台《大同市共同应对新冠肺炎疫情支持中小微企业发展十条政策措施》后，大同银行高度重视，全面落实中央、省、市决策部署，精准施策，关注重点行业、重点企业，出台了《大同银行应对疫情支持中小微企业发展二十条措施》。四个方面20条举措，涵盖了新增重要医用物资和生活物资企业、中小微企业贷款利率优惠措施、受疫情冲击行业企业利息减免等多个方面，为中小微企业提供了有力度、有速度、有温度的金融服务。

　　一、“5条”措施全力支持中小微企业和项目建设、重点工程有序复工复产。一是下调贷款利率，主动加强与生产、运输和销售重要医用物资企业及医院的对接，全力满足企业复工复产的合理融资需求；二是倾斜信贷资源，持续加大小微、民营企业复工复产的新增信贷支持力度，并优惠下调信贷产品利率；三是降低融资成本，对于直接受疫情影响的批发零售、住宿餐饮等企业复工复产前的流动资金需求，视情况下调信贷产品利率；四是提供信贷服务，对间接受疫情影响的企业，缓解其复工复产的经营压力；五是开辟绿色通道，简化业务流程，扩大抵押质押范围，全力保障金融服务顺畅、及时。

　　二、“10条”措施全力帮扶，减轻中小微企业负担。一是减免住宿餐饮企业贷款利率，在原合同基础上下调利率10%~80%；二是下调批发零售企业贷款利率，在原合同基础上下调利率10%~80%；三是下调交通运输行业利率，在原合同基础上下调利率20%~30%；四是下调文旅产业项目利率，在原合同基础上下调利率10%；五是下调其他行业贷款利率，在原合同基础上下调利率10%~50%，执行到2020年底；六是提高无还本续贷比例，减免、延期支付逾期欠息，及时完成续贷；七是调整个人经营类存量贷款，疫情防控期间可以延期支付利息、调整还款期限；八是最大限度保障个人征信不受影响，对特定人群合理调整征信记录报送安排；九是切实缓解企业经营压力，视实际情况继续注入信贷资金，帮助企业快速恢复正常生产经营；十是运用各类金融工具为企业排忧解难，同时积极参与山西省地方债申购，支持地方项目建设和重点工程有序复工。

　　三、“2条”措施全力强化金融服务保障。一是强化电子银行服务保障，鼓励优先选择电子及自助渠道办理包括存取款、代发工资等业务；二是开通疫情防控金融服务绿色通道，确保政府机构、企事业单位及个人等用于疫情防控的专项资金实现快速、准确、安全划转。

　　四、“3条”措施全力保障落地见效。一是做好尽职免责工作，对因疫情影响造成小微企业、民营企业出现的信用违约问题，提高风险控制容忍度；二是严格落实贷款“三查”制度，合理评估企业受疫情影响程度，对其实行尽职免责；三是强化督导检查，力戒形式主义、官僚主义，确保精准帮扶措施、尽职免责政策落实到位。

用实措施，全力以赴支持项目建设及中小微企业复工复产

　　对受疫情冲击影响较大的住宿餐饮、批发零售、文化旅游、物流运输等存量贷款企业，及商场、购物中心等企业，大同银行实施精准帮扶，关注重点行业、重点企业，及时采取“一户一策”，强力推动二十条“硬核”举措落地生根，切实做好受困企业金融服务，大力支持推动企业复工复产，仅今年一季度就发放贷款超8亿元。对直接受疫情影响严重的企业，量身定制差异化金融支持方案，下调信贷产品利率，降低企业融资成本，根据企业的申请和实际经营情况，通过“降、免、停、缓、减”等方式，2个月就为企业减少利息支出3000余万元，全年将让利超2亿元。对有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，对受疫情影响严重的企业且到期还款困难的，视情况予以展期或续贷，目前办理续贷近2亿元，全力保障了企业复工复产，让更多的企业踏踏实实、充满朝气地投入到生产中去。

　　作为全市第一批疫情防控重点保障物资生产企业,伟业制衣在疫情发生之初就积极筹备口罩、防护服等防护产品的生产，为保障企业开足马力，用实际行动为抗击疫情助力，大同银行针对伟业制衣实际情况迅速开通信贷审批绿色通道，特事特办，以最快速度、最优利率发放了企业急需的防疫专项资金，全力保障企业口罩生产线投产达效。

　　阳高通用机场是集航空产业研发、制造、运营、服务为一体的产业集聚基地，该项目被纳入2019年山西省重点工程名单。新冠肺炎疫情发生后，为保证项目按期复工，大同银行加大工作力度、加快工作进度，优化信贷审批流程，在较短时间内高效完成贷款投放2.6亿元，不仅对该项目复工复产给予了有力的资金保障，更为完成整体工程奠定了坚实基础，体现了大同银行服务实体经济的担当与决心。

　　在全市坚决夺取疫情防控和经济社会发展“双战双胜”的关键时期，大同银行进一步增强决胜意志、坚定必胜信念，发扬越是艰险越向前的革命精神、斗争精神，坚决贯彻市委、市政府决策部署，在大考中践行初心、在大战中勇担使命，精准落实疫情防控和支持经济社会发展各项举措，积极助力我市坚决夺取疫情防控和经济社会发展“双战双胜”！