本报讯

　　（记者 郝雨）7月1日，市委常委、常务副市长薛明耀参加12345政府服务热线“接诉即办”党政联席会议。

　　会上，相关部门汇报了我市“接诉即办”工作推进情况，部分县区及市直单位进行了交流发言并表态。听取汇报后，薛明耀强调，12345政府服务热线“接诉即办”工作最能体现以人民为中心的发展思想，最能体现为人民服务的根本宗旨，最能检验各级各部门为群众办实事的能力和水平。要正确认识、高度重视政府服务热线“接诉即办”工作，充分履职，形成合力，强调制度意识、执行意识，强化结果导向。薛明耀指出，热线工作是连心桥、防火墙、监控器、试金石，要持续优化提升政府服务热线工作的体制和机制，做到“民有所呼、我有所应、接诉即办”，加强责任追究，切实形成上下联动、齐抓共管、标本兼治的工作格局，以问题的高质高效解决不断提升群众获得感、幸福感和满意度，全力推动我市政府服务热线工作走在全省前列。