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新华街山橡社区

探索居家养老 助力创新治理

图为社区居家养老服务中心的日常文化活动。 孙露摄

  本报记者 孙露

  9月11日早7时10分,平城区新华街山橡社区家属院37号楼85岁的独居老人楚德松刚起床。彼时,社区居家养老服务中心工作人员已在门外候着了,他们要搀扶老人到服务中心开展日常服务护理。这些天老人真切感受到:没有老伴儿和子女陪伴也并不孤独,而且生活充实、有规律。

  像楚德松老人这样老有所养、老有所护的生活状态,主要得益于社区成立的德亨仁厚居家养老服务中心。记者在采访中了解到,为积极应对辖区“银发人群”服务难题,山橡社区探索居家养老并通过政府购买服务的方式,推进居家养老服务中心建设,走出了一条社区创新治理的特色路。

  据山橡社区党支部书记兼主任白小燕介绍,该社区主要以山橡集团的职工及家属为主,退休职工及家属占到社区总人口的41.6%。面对独居老人、空巢家庭增多的现状,社区早些年便开始探索新的养老模式——社区居家养老,并组建了“暖巢管家”,引导社区内的志愿者利用自己的时间和技能为社区内有需求的孤寡、独居、空巢老人提供非营利、无偿、非职业化的服务项目,主要包括生活护理、健康咨询、精神慰藉、文体娱乐等内容,在一定程度上解决了部分老年人的现实需求。2018年山橡社区被确定为平城区居家养老试点单位之一,通过政府购买服务,与大同德亨仁厚养老服务有限责任公司签订合作协议,成立德亨仁厚·山橡社区居家养老服务中心,引进了专业社会组织开展为老服务。

  “社区居家养老服务中心采用嵌入式、居家上门服务的方式,开创了真正的‘不用离开家,没有围栏的养老院’。”白小燕说,根据老人的服务需求制定相应的服务计划,通过专业服务人员建立信息平台,以上门服务的形式,为老人提供快速便捷的全方位养老服务,并全程接受信息反馈,目前为老年人提供的可选择的服务项目主要有生活照料、医疗保健、法律维权、文化娱乐、旅居养老等。社区老年人也可根据自身实际情况选择到社区居家养老服务中心接受服务。

  山橡社区居家养老服务是平城区首家由政府牵头,依托社区、依靠专业化服务,以家庭为核心,为居住在家的老年人提供养老服务的PPP模式,群众反应良好。近年来,省内外及我市其他一些社区、房地产物业、业委会纷纷组织人员实地调研,学习借鉴适合服务不同年龄、不同层次的居家养老模式。

  此外,以社区居家养老服务中心为依托,山橡社区还组建了艺术团,开设了老年大学大课堂,书法、绘画等课程让许多老年人增加了生活情趣,增强了艺术修养。居家养老服务营造出老有所养、老有所教、老有所医、老有所乐的氛围,让不同层次的老人动起来、聚起来、学起来、乐起来,老人们的生活品质提升了,子女们可以放心地去工作,社区和谐安宁,其乐融融。

 
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