本报讯   （记者   李明璇）   日前，省委常委、市委书记张吉福来到市信访局接待群众来访，面对面听取诉求，了解信访事项办理情况，就进一步做好信访工作提出要求。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众合理诉求，坚持依法依规、公平正义，妥善处理信访问题，切实维护群众合法权益，着力提升信访件办理质量和群众满意度。

　　接访中，张吉福听取了几件信访事项办理情况的汇报，仔细查看有关材料，核实详细情况，并接待来访群众，面对面交流沟通，倾听反馈意见。来访群众对办理结果均表示满意。

　　张吉福指出，信访工作事关群众切身利益和社会和谐稳定，群众通过正常的渠道提出合理诉求、反映问题，是对我们党委政府的信任和期望，必须引起高度重视。各级领导干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，始终把群众的利益记在心头、放在首位，把群众满意不满意作为检验信访工作的第一标准，牢记责任履职、带着感情办事，扎实做好群众信访事项解决和矛盾纠纷化解工作。要强化源头治理，及时了解掌握社情民意，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。要高度重视初信初访，找准症结，分类施策，想方设法化解积案，真正把信访案件数量降下来，把群众满意度提上来。要做好政策法规的宣传解读工作，教育引导群众依法理性表达诉求，依法规范信访秩序。各级领导干部要强化责任担当，改进工作作风，主动接访下访，既要解决好群众反映的个案问题，更要举一反三，绝不能含糊其辞，更不能推诿扯皮。要强化对重要信访案件的处置跟踪监督，倒逼相关责任人责任夯实、整改落实、工作扎实，确保群众信访事项“件件有着落、事事有结果”，推动全市信访形势持续好转，确保社会大局和谐稳定。

　　市人大常委会副主任、浑源县委书记赵宇及相关部门、单位负责同志参加接访。