本报讯 (记者 曹飞) 王女士不幸遭遇电信诈骗,账户中4.5万余元不翼而飞。幸运的是银行工作人员及时堵截,为其挽回了损失。11月2日,王女士向中国工商银行大同迎宾街支行赠送了锦旗,以表感激之情。
10月29日12时,王女士接到一个自称是唯品会的客服电话,对方称王女士的一个订单出现了质量问题,需要退款。但王女士得扫对方传来的一个二维码。王女士在扫码过程中发现验证码有问题,当她打开自己的支付宝账户时,发现账户中的4.5万元仅剩下了75元。王女士急忙向110报了警,民警让王女士尽快到银行打印账户流水。
12时30分,王女士匆匆来到中国工商银行大同迎宾街支行,值班的刘经理接待了她,并找来了该行负责业务运营的刘主任。经查询,发现王女士的4.5万元被转到了一个第三方平台账户里,刘主任和刘经理积极帮助王女士把业务撤销,被转走的钱顺利回到了王女士的账户里。
王女士激动地告诉记者,多亏了银行工作人员的帮助,自己才挽回了损失。