本报讯 （记者 张鑫） “民警对来办事的群众，像对家人似的热情，倒水、搀扶、帮助填表……实实在在为群众服务的工作态度，太让人感动了……”一封由耄耋老人手写的感谢信，让浑源县车管所全体民警的心里暖暖的。

　　主动上前询问、端来热水、帮助填写表格、搀扶着送出……5月20日，85岁的王模老人来到浑源县公安局交通管理大队车管所办理电动车注册登记业务，车管所民警热情服务的态度，让王老甚为感动，走时留下了这份手写的感谢信。

　　据悉，为方便老年人、孕妇、残疾人和军人办理车驾管业务，浑源县公安局交通管理大队车管所将队伍教育整顿转化为“我为群众办实事”的动能，开通“绿色通道”，全方位为行动不便的群体和军人提供更周到、更贴心、更便利的服务。

　　此外，车管所还针对部分群众不会使用智能手机的情况，安排工作人员提供业务咨询和指导服务，保障更多群体共享改革红利，深受广大办事群众的欢迎。