初夏的大同，风轻云淡，碧空如洗。古城内花卉争奇斗艳、芬芳四溢，城市干净整洁，给广大市民和外地游人留下了深刻印象。以“绣花功夫”推进城市精细化管理，将精细化管理落实到城市的每一条街巷、每一个时段，在细节上花“绣花”心思、在细微处下“绣花”功夫、在细小处做“绣花”文章，精细化管理正日益塑造着美丽大同的精致容颜。

　　守护城市“洁净”所能

　　“这些烂砖头你们要不要了？我们想拉点儿。”“拿去吧，省得我们还得雇车清理呢！”5月24日，平城区环卫处清洁工王秀英和工友骑着三轮车来到御河西路附近一家工地寻找废弃的砖块和沙土，工地上的看门人对她们的“古怪”行为十分不解，可王秀英看到讨来的“宝贝”却满心欢喜。

　　原来，王秀英和工友负责北苑路的保洁任务，她们响应区委、区政府提出的城市精细化管理号召，注重创建美化北苑路精品示范街的每一个细节。她们在工作中发现，部分便道的面包砖多处破损、残缺，凹凸不平，既影响街道美观，又聚集烟头琐屑，不但不好清扫，下雨天还经常溢淌泥水污染道路，也给行人行走带来安全隐患。她们自发用三轮车到废弃工地找来砖和沙土，对破损的地方进行修补。在大家的精心修砌下，便道恢复了平整、美观、安全，环卫工人脸上露出了满足的笑容，这一举动也受到附近市民一致好评。

　　“环境卫生是城市发展的‘软实力’，也是城市文明创建的‘硬指标’，就环境卫生管理而言，有着车多、设施多、人多、面广、事项多等众多管理难题”。平城区环卫处处长王金栋说，“我们在精品示范街创建、垃圾死角大清理、打造精品公厕、塑造靓丽古城、城乡一体化五大系列活动中，严格抓好落实，形成‘大环卫、全过程、全覆盖’管理机制，切实提高环卫作业效率，助力城市精细化管理。”

　　“闲事儿管理”变服务

　　5月10日一大早，平城区环境治理监督大队执法队长李鹏飞急匆匆拨通鸿滨嘉苑物业负责人的电话：“老李，你好。我们在巡查管理中发现你们小区垃圾中转站堆放的垃圾长时间无人清理，已经影响到了居民生活和城市环境的整洁，我队今天要对此处垃圾进行集中整治，请你们物业工作人员配合。”

　　上午9时，城管执法队员、街道工作人员、物业管理人员、环卫工人全部到位，大家一起上手开始清理。烂木板、破柜子、堆砌多年的垃圾被一车车地清运走，随着环卫清运车拉来一车黄土对垃圾点进行覆盖，影响居民生活多年的垃圾堆被彻底清理干净了。

　　多年无人清理的垃圾堆有人管了，这是环境治理监督大队积极响应平城区委、区政府提出的“深入推进城市精细化管理工作”开展的整治行动之一。他们在巡查过程中深入摸排、查找问题、进行管理，不再局限于街面上违规商贩的管理，只要是影响城市市容市貌的问题就逐项清理整治，这是城市精细化管理工作的要求，也是城市精细化管理工作的目标。

　　平城区环境治理监督大队大队长宋龙说：“管理是手段，服务才是目的。按照‘门前五包’工作内容，我们将城市管理工作由粗放型管理向精细化管理推进，向系统、纵深、精细发展，为市民打造宜居、整洁、干净、有序的城市环境。”

　　社区“微”处发力治乱象

　　“大爷，您在这里种菜可不行，这是公共绿地。”这几天，天胜雅园小区绿化带郁郁葱葱，一些耐不住闲闷的大爷大妈在这里开荒种起蔬菜来，一些菜已经初有模样。把公共绿化带“改造”为私家菜园，引起小区居民强烈反对，社区网格员王秀清关注到了这一现象。

　　5月19日，由平城区振华街道党工委牵头，振华街道12345政府热线督办科室、平城区园林管理处、天胜雅园社区党支部、小区物业对天胜雅园小区20多处被占用绿地种植蔬菜的现象进行现场走访，并对破坏绿化带种菜的居民进行了说服教育。通过天胜雅园社区运用“问题挂牌”“党群会诊”协商议事的“大合唱”，零距离发现问题，把“问题”带回去，制定措施、靶向发力，聚焦居民热点、难点问题，找到为民办实事最优解决办法，实现问题归零，发挥了社区治理为民服务最大化的效力，让社区文明更进一步。

　　平城区振华街道党工委书记齐祥宇说：“开展城市精细化管理工作以来，街道以网格化为抓手，全面推进城市管理各项工作，提升‘边缘部分’管理力度，落实长效整治措施，让居民通过局部、细微的变化，真切感受‘城市精细化管理’带来的变化，城市环境变美了，居民纷纷竖起大拇指点赞。”