本报讯 (记者 吴华) 近日,国家税务总局大同经济技术开发区税务局以“如何推进和实现山西税务跨越式发展”大讨论为契机,在便利办税、提质增效上下功夫、出实力,为全区经济社会高质量发展贡献税务力量。
“我们企业依据‘免、抵、退办法出口销售额’计算的增值税,为什么不能填入增值税及附加税费申报附表?”8月2日一大早,大同经开区税务局纳服科科长苏补红收到了这样一条咨询信息,业务娴熟的她立即通过微信线上辅导对方填好了申报表。对此,国药集团威奇达药业有限公司财务经理胡万鹏十分感慨,“现在税务局工作人员的业务素养越来越高,企业办税也越来越便利,像这样遇到申报问题,一个微信就帮我们解决了。”
山西英莱壳科技股份有限公司是大同经开区一家主要生产润滑油的企业,8月份在增值税、消费税和附加税合并申报时,由于企业初期相关数据录入不准确,导致项目归类不匹配,减免税项目无法填写。该局“一企一策”服务团队知悉后,及时反馈给上级主管税务机关进行数据维护,当即解决了企业的实际问题。“现在税务局给我们配置了服务团队,有问题可直接打电话或微信咨询,他们都会及时帮助解决,让我们办税更放心、更舒心、更便捷。”该公司财务经理张龙花为税务服务点赞。
据了解,为了进一步优化税收营商环境,提高办税效率,提升纳税人办税体验,税务总局决定扩大合并申报范围,6月份起实行财产和行为税十税合并申报,8月份又将增值税、消费税和附加税合并申报。大同经开区税务局在财产和行为税合并申报服务中,6到7月累计帮助纳税人缴费人解决问题108次。与此同时,该局十分注重服务细节,事前培训宣传,事中专项辅导,事后专门回访,从提升纳税人满意度出发,让纳税人感受到服务的精细和执法的温度。


