本报讯 （记者 臧力卿） 自我市创建全国文明城市工作开展以来，市一医院高度重视，迅速部署，明确责任，广泛动员，将“创城”工作与医院管理有效结合，为老百姓营造安全、有序、舒适的诊疗环境。

　　医院作为“创城”工作的重要窗口单位，体现着一个城市的社会文明程度和管理水平。市一医院在门诊大厅显著位置精心制作了“社会主义核心价值观”“行业标准”“市民公约”等宣传公益广告，LED电子屏幕也滚动播放着创建文明城市标语，服务窗口处设置“一米线”，让排队更文明、有序。同时该院动员全院党员干部职工加入志愿服务团队，组织志愿者每天在门诊进行文明引导、咨询等服务。此外，医院还设置了意见箱及院长信箱，方便就诊患者提出建议并督导医务人员遵守行业规范，提供优质服务；增设无障碍设施、完善母婴室配置等，满足患者在就医过程中的特殊需求；加强进入院区内的车辆管理工作，纠正和处理车辆乱停乱放现象。从改善医院环境、维护良好公共秩序、提升医疗服务品质、开展志愿服务等多方面扎实推进“创城”工作，让就诊患者在院内处处感受到浓厚“创城”氛围。