本报记者 高冬梅

　　今年立冬后的两场雪，成了检验我市各小区物业好坏最直接的方式：有的物业管理服务不到位，小区路面积雪无人清理，如同滑雪场的环境受到业主的强烈吐槽；而好的小区物业，他们以雪为令，迅速出动，方便了业主出行，保障了道路安全畅通，受到众多业主的一致肯定，并赢得广泛赞誉。

　　俗话说 “买房一阵子，物业一辈子”，物业的好坏直接影响到未来居住环境的舒适度。近年来，随着各大楼盘间的竞争加剧，物业服务更加向品牌化、规模化发展，我市多家物业公司以细致周到的贴心服务，扎实的专业素养，高效便捷的管理体系，为业主带来温馨舒适的品质生活。

　　购房之前，大多数置业者往往关注地段、交通、价格等，但满怀期待地入住后才发现：物业服务也是至关重要的一项购房标准。家，不只是钢筋水泥围合而成的房子，从拿到钥匙打开家门的那一刻起，物业服务对生活品质的影响立竿见影。

　　雪中看到不一样的“风景”

　　人们对美好的生活体验，从来未曾离开对细节的打磨与苛求。真正的家，不仅是一处舒适的居所，更是一种温暖的生活感受。

　　今年入冬后的两场雪让不同小区的业主看到了不一样的“风景”。“下第一场大雪时，我们小区根本没有人清扫，天又冷，小区直接变成了‘滑雪场’，路面打滑，年轻人出行都困难，老年人压根儿就不敢出门了。”家住明堂公园附近某小区的王女士向记者吐槽，之后天气转暖，小区路面积雪融化，但依然没有人清理，路上到处是脏泥糊糊，如同垃圾场。

　　与此同时，万城地产枫林逸景的物管公司鸿泽物业却成了整个朋友圈的“最美风景”。下雪天，为了消除安全隐患，枫林逸景各小区纷纷行动，小区主出入口、单元门口、小区主次干道……每一个角落都能看到鸿泽物业工作人员忙碌的身影。如约而至的不只是美丽的雪景，还有物业人不变的坚守。

　　像鸿泽物业这样将生活点滴付诸于每个服务细节，为业主奉上有温度的品质服务的物业在我市还有很多，特别是一些开发商自持的物业公司，如我市品牌企业翔龙集团打造的翔龙物业、华瑞地产旗下碧水云天系列的专业物管公司云泉物业、悦城浩达集团旗下的悦家物业、五州帝景的尚诚物业等，都凭借其出色的物业管理、良好的口碑，获取了业主的好评。

　　用心缔造美好新生活

　　幸福美好的生活总是蕴藏在日常的点点滴滴中，好的物业将暖心关怀与贴心服务灌注于社区每个角落，为业主提供家人般细致入微的呵护与陪伴。

　　在大同，提起翔龙物业，业界内外几乎有口皆碑。“一点一滴做服务、全心全意为业主”是他们信守的服务理念。翔龙物业最为业主津津乐道的就是及时快捷的服务，只要业主一个报修电话或是一条微信，物业的工作人员就会立刻上门解决问题。优质的物业服务不仅让龙园系列小区的每一位业主备感舒心，更是吸引了其他开发商的目光。据了解，刚刚全盘封顶的天香蓝郡也引入了翔龙物业，为日后小区业主提供服务。

　　服务有温度，细节暖人心。成立于2018年的悦家物业，是我市9个小区的“大管家”。公司从成立之初就一直遵循“为了业主幸福，我们全力以赴”的服务理念，日常服务要求走动式办公：24小时安全零距离；24小时全天候服务，同步业主作息时间零时差。从环境清洁，到安全防护，再到工程维护，每一处细节都致力于给业主营造健康舒适、宜居的生活环境。云泉物业为业主开展免费健康理疗服务、便民日服务、提供商铺代租代看服务等等，帮助业主节省时间、提供便利……

　　文化活动架起幸福“桥梁”

　　对于物业管理公司来说，良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象，因此，品牌物业公司在注重物业公司提供高水平的基础服务的同时，会更注重加强社区文化建设，通过各种形式和渠道增强业主对社区的归属感和凝聚力，从而提高社区的整体文化水平，创造和谐温馨的氛围。

　　翔龙物业在龙园大讲堂、活动中心等平台基础上，成立了大同市首家社区老年大学，有多达27种学习科目。“龙园家长学校”组织开展形式多样的家庭教育实践活动，为家长儿童提供指导和服务。2015年由龙园居民自发成立的翔龙艺术团，多次获得国家级、省级大奖。

　　悦家物业组织旗下服务的4个社区进行“五一”文艺汇演。

　　在月亮湾社区，图书阅览室的开放让业主在家门口就能读到好书。

　　鸿泽物业所服务的枫林逸景小区，每逢节假日开展各种文艺活动，拔河比赛、“六一”儿童晚会、广场舞比赛……营造出和谐邻里的人文氛围。

　　一家物业公司的负责人表示，社区文化是彰显社区文明的“桥梁”。通过社区文化活动搭建物业与业主、业主与业主之间沟通桥梁，持续促进社区文化和邻里氛围的发展，让每位业主都能感受到居住在社区的幸福感。