微笑，不仅是一个人内心和善的表达，更是一个人生活态度的展示。微笑，能体现个人良好的文明素养，也能提升城市文明的高度。

　　市委十六届二次全会及市委经济工作会议提出在“大同蓝、大同绿、大同清”的基础上，让文化大同、文明大同、微笑大同成为大同新的名片。打造“微笑大同”新名片给我们每个市民尤其是窗口、服务单位提出了明确的要求，要通过微笑，把大同的热情、厚道和包容展现出来，把崇尚文明的好作风、好形象树起来。

　　微笑，是人内心澄澈、美好最真实的表达，也是温暖人心的无声语言，它传递出的友善、关怀与人情味，足以消除心与心之间的距离与隔阂。一个人的情绪会受环境、心情等诸多因素的影响，控制好自己的情绪，不让坏情绪在周遭传递，是一个人能力与素养的体现。

　　去一个陌生的地方或城市旅游、出差、探友，你在为这些地方不同的风俗、建筑、景点等感慨的同时，留下最深刻印象的往往是这个地方、这个城市的人。所以说，一个陌生地方的人给你留下的印象好与坏，也在很大程度地决定着你对这个地方印象的好与坏。

　　我市每个窗口单位服务人员的微笑服务，传递出的是城市的文化与文明，代表的也是大同城市形象，是人们给我们这座城市打印象分的一个重要标准。微笑是一个人文明礼貌与内心素养的外在表现，那么，每个人的微笑便能提升一座城市的文明高度，让我们每个人通过真诚的微笑，来展现我们城市的热情、厚道和包容，通过我们每个人的微笑与文明言行，打造“微笑大同”新名片。