近日，御馨花都悦家物业收到了来自业主焦文浩的一封热情洋溢的感谢信。  

　　原来，焦文浩是御馨花都小区的业主，2021年4月他因病住院30多天，出院回家后，家中水管和便池发生了不出水现象，小区物业经理带着工人积极查找原因，很快解决了问题。同时，物业了解到他因为生病，家中遇到很多困难，特别安顿了两名物业员工经常上门探望，并叮嘱他“有困难，找物业”。

　　去年10月21日，焦文浩再次做手术，正巧其家人突然有工作任务，需要紧急加班，焦文浩面临术后无人陪护的困难，他想到了悦家物业。抱着试试看的态度，给物业打了电话，“没想到悦家物业狄部长、刘文英楼管、李芳芳楼管真的来帮忙了！”她们了解到焦文浩一家的实际困难，在其住院期间，经常利用业余时间照顾他直到出院。

　　焦文浩的感谢信里，洋洋洒洒细数了悦家物业接手御馨花都小区物业工作一年多时间的种种用心服务，多次感谢物业的辛勤工作和无私奉献。悦家物业通过全体员工的真心付出和默默奉献，受到业主的赞扬与认可，物业经理也表示会继续做好本职工作，“让业主感到舒心放心，就是对我们最大的肯定。”  田志新