“大姐，我来帮您拿行李，您领好孩子。”“您好！请您露出手腕，测一下体温。”“请您跟我来，这边是进站口，那边是休息区。”……1月17日是2022年春运首日，我市40余名身着“红马甲”的志愿者用一句引导、一声问候、一次搬运等简单具体的行动，让乘客感受到家一般的温暖。

　　为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，全力打造“文化大同、文明大同、微笑大同”城市新名片，结合我市创建全国文明城市和疫情防控实际需要，市文明办组织多支志愿服务队在春运期间广泛开展“关爱·志愿大同”活动季，以推进志愿服务制度化、常态化。

　　是日上午，来自文明大同志愿服务队、大同红十字志愿服务队、大同市行政事业单位档案中心志愿者服务队的40余名志愿者，在经过简单的培训后，分别来到大同汽车客运东站的进（出）站口、安检处、候车厅、检票口、咨询台，为乘客提供温馨引导、登记信息、搬运行李、宣传防疫知识、查验“两码”、维持秩序、应急救援等服务。一个个志愿者忙碌的身影成为返乡人潮中亮丽的风景线。　　　　　　　　　　 锦秀