本报讯 （记者  张世敬） 近日，市农信社开展“微笑农信”主题实践活动，在辖区全面开展“阳光办贷”和“微笑农信 服务大同”两项活动，助力辖区优化营商环境。

　　该社立足“阳光办贷”，进一步规范信贷管理、提高办贷效率、防范信用风险，推动公开办贷、合规办贷、高效办贷，推行贷款产品、贷款条件等“六公开”和廉洁办贷、限时服务等“三承诺”，从改进服务方式抓起，更好地为市民和企业提供优质、高效的信贷服务；同时，拓宽服务渠道，设置申贷热线、公布线上办贷渠道、公布申贷二维码、设立贷款受理专岗、实行“首问负责制”，并建立“阳光办贷”监督制度，接受客户监督、媒体监督、社会监督，把“阳光办贷”作为一项公开办贷、合规办贷、高效办贷的惠民工程长期坚持。围绕运营人员等级评定、技能比武、线上知识测评、主题演讲等多项活动，全面提升窗口服务水平和人员业务技能，从而实现服务能力提升“加速度”，切实在两项专题活动中找差距、找问题、找动力、找对策、出成效，以“微笑服务”助推金融服务水平提升。