3月15日，记者在浑源县政务审批中心看到，所有工作人员都佩戴“笑脸”牌上岗。这是该中心为进一步提升大厅及窗口工作人员的服务形象和服务水平而开展的微笑服务的具体举措之一，通过“笑脸”牌让办事人员在办理事务期间有一个愉悦的体验。图为佩戴“笑脸”牌的工作人正在办理业务。

　　本报记者  韩堃摄