日前,市餐饮饭店业协会向全体餐饮企业发出“美食之都、微笑大同”的倡议,旨在通过为广大市民和游客提供最“走心”的服务,传承弘扬大同美食文化,助力文旅产业发展。
悠久的历史和“杂粮之乡”独特的资源优势,孕育了大同独具一格的美食文化,且不说一县一特色的风味小吃,大同刀削面、老大同过油肉、大同扒肉条、大同烧麦等经典菜品佳肴更是久负盛名。近年来,广大餐饮企业顺应时代发展,借鉴吸收全国各大菜系之所长,不断丰富和提高大同美食的内涵和品位,令“吃在大同”声名远播。“美食之都”的美誉加持,不仅意味着市民生活品质的提升,作为旅游业的重要组成部分,其对扩大大同文旅产业的影响力也极具现实意义。
服务是餐饮行业的生命。践行“微笑大同”理念,餐饮服务行业应主动担起责任。优质服务没有最好只有更好,弘扬传承大同美食文化,让“美食之都”的含金量更高,餐饮行业在微笑伴随服务全过程的同时,应从心底把顾客当家人、当朋友,为顾客提供最“走心”的服务,方方面面为顾客着想,尽量满足顾客多样化需求;注重征求顾客意见,不足之处及时修正完善等。尤其要认识到,“美食之都”金招牌来之不易,我们应深刻汲取过去一些旅游城市“天价餐”的教训,形成众志成城打造“美食之都”的浓厚氛围,为食客营造温馨舒适的就餐环境。


