出生于1993年的牛剑宇是大同华润燃气有限公司客户服务部御东客服中心的维修工,自2016年入职以来,坚守维修岗位5年多,凭借吃苦耐劳的态度和敬业奉献的精神,获得同事和居民群众的一致好评。
踏实工作,用心服务。牛剑宇一边忙着给新用户调试表箱,一边反复检查管道的通气情况。“越是节假日,越是我们最忙的时候。这次‘五一’假期也只休一天,把精力都放在工作上让我觉得更加充实。”他告诉记者,他主要负责御东区域的燃气客户服务工作,包括开通送气和用户维护等,每天至少要处理12单,忙的时候处理20单左右。面对御东区域广、客户层次复杂、服务针对性强的特点,他始终秉承“以客户为导向”的服务理念,用心用情、兢兢业业、任劳任怨将“保姆式”的服务带给千家万户。自疫情以来,他始终做好个人防护及设备消杀工作,让广大客户放心。
打压、放散、充值、点火,动作简单重复,他依然以高度的热情去做,他说:“我一直坚信把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”平凡岗位的这个“90后”年轻小伙,一直坚定地走在敬业奉献的道路上,他不喊苦、不喊累,全力付出、埋头苦干的精神,为年轻劳动者们树立了榜样坐标。


