据媒体近日披露,在市场监管部门大力开展的“诚信经营 放心消费”创建活动中,我市参与7日无理由退货承诺服务的线下实体店已达600多家,按照相关创建目标,年底签约的实体店有望达到3000多家。“无忧”消费,对创优消费环境、改善实体店经营效益将起到积极推动作用。
7日无理由退货作为电商的创新之举,很长时间以来一直是吸引网民消费的显著优势。在电商的带动下,我市一些实体店也多有这方面的承诺,有效保证了自身客源。但出于各方面的担忧,并不是所有实体店都对无理由退货认可,一些商户更注重眼前利益,凡售出商品不会轻易退货。如何在线下线上的激烈竞争中站稳脚跟,找到实体店发展的制胜之路,需要实体店经营者在找准自身定位的同时,在创优消费环境方面做好文章,让顾客“无忧”消费、放心消费,无疑是其中的重要一环。
7日无理由退货,让消费“无忧”,既是对企业诚信经营、商业信誉的考验,也是对个人诚信消费的检验;既是对完善诚信体系的积极促进和推动,也是创建全国文明城市的重要组成部分。我们乐见“无忧”消费形成广泛服务承诺,以实体店的健康平稳发展为市民幸福生活创造更好的条件。