静默管理期间，为全力保障居民生活正常运转，美团迅速启动无接触配送服务，骑手们逆行而上，每日奔波于各个小区，及时将药品送到居民手中。

　　10月30日上午8时，美团明堂站骑手尚晶晶和同事们按操作规程对自身和外卖餐箱进行了消毒，做好个人防护后，正式开始了一天的忙碌。“您好，我是美团配送，您的订单已到小区门口，麻烦您下楼自取。”每次去小区送药时，尚晶晶都将药品放在小区门口指定位置，并与之保持2米以上的距离。10个小时、130公里，这是他一天的工作时长和骑行距离。“为了尽量减少接触，虽然增加了等待时间，但居民们也都非常理解、支持我们的工作。每当居民感谢我们把药及时送到时，我也为自己能参加保供服务而自豪。”尚晶晶说。

　　28岁的董浩是美团大润发站点的一名骑手，一个人、一辆电动车、一部手机，每天奔波在接单、送货的路上，董浩所在的站点有8名骑手对接5家保供药店。“因为骑手少，我们每人每天平均接60余单，我最多时一天接了100余单，与平时相比量翻了倍，可听到居民那句‘有你们真好’，再累也值得。”董浩说，美团外卖平台每天下午5时截单，为了将药品及时送到居民手中，每晚8时他们才能结束一天的工作，而居民在下午5时以后下单，会转为预售单次日一早配送。

　　为配合疫情防控工作，外卖骑手们化身这座城市的“摆渡人”，他们架起了药店和市民之间的“桥梁”。“此次保供服务，骑手们都是自愿参与，公司选出64名骑手参与其中，也将会根据居民需求增派骑手。”美团外卖大同地区负责人赵佳琪同样也不轻松，她要承担统筹、调度、为骑手提供服务等工作。　　　　　　本报记者 辛雅君