面对疫情防控严峻形势，山西银行大同分行闻令而动、迅速响应，严格按照市委、市政府关于疫情防控的各项工作要求，坚决压实责任、主动担当作为，在静默管理期间和低风险区有序解除静默管理以来，坚持疫情防控和金融服务两不误，全力以赴保障客户金融需求，为企业纾困解难，助力企业复工复产，用实际行动为我市统筹推进疫情防控和经济社会发展传递金融温度、贡献金融力量。

　　启动应急响应，确保金融服务不断档

　　10月11日，我市“四区”实行全域静默管理当天，山西银行大同分行第一时间启动了应急预案，组织班子成员、各部室、各支行相关人员连夜到岗值守，其余员工居家办公，停业不停工，全力保障金融服务的连续性。同时，第一时间发布公告，引导客户登录网上银行、手机银行、微信银行等平台办理各项业务，并通过电话、微信等渠道积极主动对接客户，提升线上服务水平，满足静默管理期间客户需求，让客户足不出户即可享受到优质的金融服务。

　　开辟绿色通道，全力保障防疫资金需求

　　静默管理期间，山西银行大同分行启动应急响应程序，全力畅通防疫资金划拨绿色通道，确保疫情防控资金及时划拨。在此期间，该分行为全市范围内各大医院以及方舱医院建设等紧急划拨疫情防控资金近5亿元，确保疫情防控资金及时到位，为疫情防控工作的顺利开展提供了有力保障。同时，该分行紧急划转了全市企业退休人员工资及机关人员养老保险补助共计5100余万元，保障了静默管理期间市民的资金需求。

　　践行社会责任，党员下沉支援抗疫一线

　　静默管理期间，山西银行大同分行积极响应号召，近百名党员突击队员、志愿者等下沉街道社区，投身全市疫情防控阻击战，在物资保障、核酸检测、摸排流调等方面发挥了积极作用，全力支持配合属地各项疫情防控工作任务，用实际行动为疫情防控注入温暖和力量，汇聚起众志成城、携手抗击疫情的正能量。

　　主动对接需求，坚持为企业纾困解难

　　为最大程度减轻疫情对企业的影响，山西银行大同分行积极研究制定疫情期间为企业纾困解难的金融服务措施，第一时间逐笔梳理排查企业信贷客户，对客户逾期情况进行征信处理，避免客户征信异常影响其融资行为。积极推动落实贷款利率优惠、减免相关费用、延期还本付息等措施，缓解客户资金压力，为企业纾困解难。

　　坚守市场定位，支持地方经济高质量发展

　　一直以来，山西银行大同分行始终坚守“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”的市场定位，扎根本土、聚焦主业，严格落实中央、省、市以及监管部门关于支持地方经济发展的各项政策措施，全力支持地方经济高质量转型发展。在支持全市重点项目建设、缓解民营和小微企业“融资难”“融资贵”、助力全市乡村振兴等领域发挥着不可替代的作用，取得了良好的经营业绩和社会效益。截至今年10月末，该分行各项存款余额364.74亿元，较年初增长4.5%；各项贷款余额98.16亿元，较年初增长11.2%。　　　　本报记者  王丽华