大同，一座因爱而温暖的城市。

　　在这里，有这样一群人，他们脸上常挂汗水，用爱心回馈社会；他们臂膀扛起责任，用诚心温暖世界。“五一”期间，他们不分昼夜坚守岗位，为游客发放宣传资料、推介旅游景点，提供道路指引、文明引导、应急服务等；他们不辞辛劳不惧风雨，积极倡导市民文明出行，用行动诠释责任与担当，用细节赢得游客一致好评，用志愿服务书写城市的美好。

　　王俊：绘就城市最美流动风景线

　　“我驾驶的3路公交车终点站是云冈石窟，每逢节假日都会有许多外地游客乘坐，今年‘五一’假期更是如此。公交车是外地游客认识大同、了解大同的窗口，营造舒适的乘车环境尤为重要。”5月1日，记者采访了3路公交车司机王俊。忙碌了一上午的他，顾不上休息就开始清扫车厢、擦洗挡风玻璃，保持公交车干净整洁，迎接下一趟运行。

　　每次行车，王俊都积极回应乘客的需求，他笑着说：“不少外地游客在云冈石窟游览后返回市区时，都会询问我好多问题，比如古城里有哪些名胜古迹、大同周边县区哪里值得逛、大同刀削面哪家最正宗……我都会‘倾囊相授’，把知道的大同旅游秘籍告诉他们。为营造节日气氛，公交车里还悬挂了小彩旗、张贴了大同知名景点的照片，让游客能在细节中感受到大同的诚意和热情。”

　　“五一”期间，为方便市民游客出行，市公交公司临时增开了古城至云冈石窟景区的旅游专线，不断拓展公共交通旅游服务半径，让“公交”与“文旅”紧密结合，打造全新的“主客共享”文化旅游空间，让大同历史底蕴的“文化线”、城市流动的“风景线”、市民出行的“便捷线”日益丰富起来，形成公共交通和文化旅游同频共振、互促共进的发展新局面，编织出一幅大同城市发展的幸福画卷。

　　乔永亮：街头那抹最温暖的志愿红

　　“《千年微笑》演出什么时候开始呀？”“关帝庙广场怎么走？”“哪里可以借到充电宝？”……5月2日，记者采访了市文明大同志愿服务队志愿者乔永亮，这样的问题他每天都要回答几十遍，对此乐在其中的他说：“家乡来了这么多客人，大家有需要就找我，有困难我帮忙！”

　　“这次志愿服务活动是市文明大同志愿服务队、市劳模志愿服务队、市红十字志愿服务队联合开展的。每天都有近百名身穿红马甲的志愿者在华严广场、下寺坡街、鼓楼东街、鼓楼西街、府文庙附近提供志愿服务，向游客发放《文明旅游倡议书》和手绘地图等宣传资料。”乔永亮说，“我们义务为游客讲解景区历史及传统故事，把古城的旅游资源整合起来，让游客系统地了解大同古城多元民族宗教文化。我们还会提供一些应急药品，游客如果出现磕碰受伤、身体不适，可以找我们免费领取水、晕车药、创可贴、速效救心丸等。”

　　走在我市的大街小巷，常可以看到青年志愿者的身影，他们助力城市文明、疏导城市交通……志愿服务已成为我市一道靓丽的风景线。乔永亮说：“四海宾朋齐聚大同，作为志愿者，一定要做好后勤保障工作，为游客及时提供帮助、解决问题，争取给他们带来一场好评度爆表的旅行。”

　　高韶涵：助力文旅融合大学生在行动

　　“中国还有多少土林景点？”“土柱土墙是怎么形成的？”“土林的土壤里含有哪些化学元素？”……5月3日，记者采访了在土林生态旅游景区做志愿服务的高韶涵，她是大同大学21级化学与化工学院应用化学专业的学生。“五一”期间，她每天在土林，为前来研学的中小学生讲解地质知识，引导孩子们了解地质构造、爱上地质科学。

　　“土林远远望去能看到一层层不同的颜色，这是因为每一层沉积物颜色、成分和物理化学性质都有十分明显的差异。我是学化学的，可以通过自己的专业给孩子们传递一些科普知识，感觉很有意义。”高韶涵说，“大学生在学校学到的东西大多浮于书本、与生活脱节。如今，越来越多的同学愿意走出象牙塔，在与自己学科相关的领域多实践、多学习。这样不仅可以更深入地了解理论知识，还能助力我市文旅产业发展，何乐而不为呢？”

　　近年来，大学生们通过“青春兴晋”行动持续开展主题宣传、社会实践、青年人才储备及服务三大类活动。今年“五一”期间，他们根据我市文旅发展需求，各显身手、各尽其能，英语专业的学生帮助景区制作双语指示牌和双语宣传册，设计专业的学生帮助制作城市吉祥物、大同元素文创产品，传媒专业的学生帮助拍摄城市发展宣传片、利用社交平台发布正能量文案……他们积极开展景点讲解、公益服务、社区服务、文化宣传、网络“云实践”等活动，让青春在建设家乡的火热实践中绽放绚丽之花。

　　□  本报记者  郝雨