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一面锦旗 百分满意

  本报讯 (记者 曹飞) 5月17日,方特欢乐世界(大同)旅游发展有限公司来到平城区水泊寺街道办事处,送上一面“服务企业共筑诚信 携手共建和谐社区”的锦旗,向在“五一”假期为景区游客群众贴心服务、保驾护航的水泊寺街道全体工作人员表示衷心感谢。

  方特欢乐世界是水泊寺街道辖区内的一家4A级旅游景区,在“五一”期间,方特欢乐世界接待入园游客9万余人。为更好地做好景区安全、便民工作,水泊寺街道全体工作人员放弃休息、全员上岗、主动作为,在方特欢乐世界便民服务先锋站设置了党员示范岗、便民服务岗和文明执法岗,为游客提供问询、便民应急医疗箱、免费饮水、手机充电、便民针线包等16项服务内容。各个岗位的工作人员拿出十二分的热情,用行动让来同游客感受到温暖与贴心。

  其间,水泊寺街道综合行政执法队采取步巡和车巡结合的方式,立足景区重点时段、地段,强化巡逻防范;在景区售票大厅、检票口等客流量大、容易发生矛盾纠纷、容易出现安全隐患的治安重点地区维持秩序,营造出和谐良好的旅游环境,实现了游客、群众的安全感和满意度双提升。

 
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