本报讯 （记者 张鑫） “多亏创城工作的开展，如今城市主次干道交通有序，小区环境干净整洁，周边市场秩序井然……”近日，谈及创建全国文明城市的好处，家住云冈区清泉街道的李大爷喜悦之情溢于言表。

　　今年以来，云冈区紧扣创建标准，着力围绕创城重点工作，制定了《云冈区创建全国文明城市工作常态化督查方案》，区创城指挥部下设了13个指导督导组，由区委、区政府主要领导任组长，分别对问卷调查、负面清单管理、政务服务、乡村文明建设、材料申报、基层治理能力提升、宣传氛围营造及新时代文明实践工作、公共卫生服务、服务行业工作提升、公共环境整治、未成年人思想道德建设、交通秩序整治、诚信建设等工作进行指导督导。区委督查委员会还组建了11个督导组，就创城工作分门别类进行专项常态化督导，突出抓好街道社区、背街小巷、集贸市场、学校周边等与群众生活息息相关的点位，全力扩大督查覆盖面，重点对环境卫生整治等工作做好常态化督查，及时发现问题、解决问题，坚持“面子”“里子”一起抓，不断改善人居环境，持续提升居民群众的生活品质。

　　同时，该区还在窗口单位和服务行业开展了“微笑服务 文明有我”主题活动，以“一张笑脸、一声问候、一片热情、一心服务、一声相送”的“五个一”服务规范为标准，提升群众满意度，打造文明窗口。

　　此外，该区还按照“试点先行、提档升级、由表及里、梯次推进”的思路，在全区选树打造和顺街道泰怡里社区、平喜街道泰和里社区、口泉乡杨家窑村、平旺乡王家园村、西韩岭乡东韩岭村、云冈镇云冈村6个首批创建示范点，第二批次选树小区、社区、农村、新时代文明实践所(站)等四大类创建示范点，实现乡镇街道全覆盖。