本报讯 （记者 邸东芳） 坚持问题导向、树立问题意识，平城区以市民群众需求为根本，以城市精细治理为抓手，自我加压，既扮靓市容市貌这一城市的“面子”，又夯实小区环境这一城市的“里子”，营造出干净、整洁、舒适的人居环境，推动全国文明城市创建工作纵深展开。

　　扮靓城市“面子”

　　连日来，平城区城市环境综合整治指挥部以整治柳港园、东信商圈及周边路段乱象问题为着力点，多措并举，对柳港园人口密集区、东信商圈进行拉网式、地毯式的市容环境卫生秩序大整治行动，不仅营造出良好的营商环境，而且提升了民生幸福指数。

　　市容秩序二组、应急机动组联合新旺街道综合行政执法队，集中精干力量，攻坚重点难点，对违规占道经营、门前堆物，软体条幅、违规广告，路桩地锁、私搭乱建等乱象开展整治。据统计，先后拆除违规搭建71处、取缔游商游贩60余家、清理门前堆物87家、清理户外广告牌匾90余块、拆除大型玩具11处，道路畅通了，环境整洁了，群众纷纷叫好。

　　为了确保整治实效，平城区城市环境综合整治指挥部采取多项精细化服务组合的形式，在市容秩序集中整治后，由平城区环卫部门紧跟其后，开展垃圾清运，全面做好扫尾工作，提升街面“颜值”。行动期间，共清运垃圾210余吨。与此同时，环卫部门继续加大保洁力度，建立长效机制，巩固维护好市容环境。城管部门则强化日常监督，分片分区、责任到人，全天候不间断巡查，对出现反弹的违规行为，第一时间进行清理整治，并持续教育引导周边经营者增强规范经营意识，有效保障街面环境整洁有序。

　　夯实民生“里子”

　　住宅小区与群众的生活息息相关，关乎城市形象、城乡品质和群众生活质量。平城区今年组织开展了物业管理服务提升行动，对标先进地区，以物业住宅小区精细化管理为主要抓手和发力点，不断提高物业服务水平，提升住宅小区品质。

　　结合实际，平城区通过市场化管理、社区管理、单位管理等多元化方式，对照住宅小区物业服务星级标准，补齐短板、提档升级。充分发挥社区党组织主体作用、物业企业载体等作用，整合资源，服务下沉，积极创新探索公益岗与物业服务管理融合模式，全面调动党员群众、物业企业参与物业管理工作的积极性，实现物业服务水平不断提升。将物业工作贯穿于各项具体工作中，找准物业服务工作的结合点、切入点、发力点，以“事要解决”的理念抓好群众诉求办理，实现物业服务水平不断提升，群众满意度持续攀升。

　　路通苑小区建成于1999年，2021年小区全面改造完毕后焕然一新，路面整洁平整了，天然气开通了，小区园林绿化美化上了一个新台阶。去年9月盛鹏物业进驻该小区，坚持“以人为本”的服务管理理念，不断调整更新，提升服务水平。近期，针对小区老年人较多的现状，物业部门正计划在小区内开设食堂、老年活动中心等，丰富广大居民的生活，实现居民老有所乐、老有所依、老有所享。