本报记者 邸东芳
创新联动机制,推动矛盾纠纷多元化解;注重细处入手,把矛盾化解在萌芽状态;强化法律服务,弘扬法治为民精神……平城区司法局永泰司法所所长、永泰街道人民调解委员会副主任李华胸怀一片为民心,践行使命,尽职担当,展现出一名新时代基层人民调解员的卓越风采。
数十年如一日,李华不是深入社区矫正人员家庭耐心家访,就是带领工作人员入户调解,或是在社区开展法律宣传,一干起工作来,她就是一个“拼命三郞”。一系列的荣誉印证着她的辛勤付出:平城区最美党员、大同市优秀人民调解员、大同市司法行政先进个人……今年,她荣获全国模范人民调解员殊荣。
多年来,李华认真钻研人民调解业务,学习借鉴枫桥经验,努力探索调解方面的工作方法,目的只有一个——把人民调解工作做得更好一些。自2014年担任永泰街道司法所所长以来,她创新联动机制,推动矛盾纠纷多元化解,建立了以街道党工委为核心+司法所、南关派出所+律师事务所+各部门及调解员的“一核三所+”工作机制,与派出所建立了联合调解室,对辖区内的重大矛盾纠纷进行调解;与街道的综治中心紧密联系深度融合,做好辖区内的访调对接工作,确保每一件调解案件都令群众满意。
永泰街道辖区内有129个小区, 物业纠纷一直很让社区头疼。一次,一名小区业主与物业之间关系异常紧张,李华深入现场调研、多方沟通,结合现行的法律以及司法实践,最终引入第三方物业公司介入,圆满地解决了这一纠纷,事后还一直跟踪服务。针对永泰街道新建小区,李华还积极推动规范成立业主委员会,与街道联动明确业主委员会成立的流程、各个环节需要的资料,并积极吸收小区党员,让业委会真正架起物业与业主沟通的桥梁。
社区矫正是基层司法所一项很重要的工作。为了让矫正对象更好地融入社会,她自学心理学等专业,制定个性化的矫正方案开展针对性帮扶。社区矫正人员王明(化名)身体偏瘫,生活困难,李华及时协助王明申请办理了医保、大病补助等多项补助,还帮助他最终与家人团聚。帮助像王明一样的社区矫正人员,让他们在社区安心服刑,与家人、邻居融洽相处,很好地融入了社会,李华说自己再苦再累,值!
李华说:“做矛盾调解工作需要练就一双慧眼、一双敏锐的耳朵,还有一颗好奇的心,随时发现矛盾,将矛盾解决在萌芽之中。”为此,她时时处处把工作挂在心间,提早发现矛盾、及时调解。为了做好工作,她还壮大调解队伍,加强对街道工作人员、社区“两委”和网格员的法律知识培训,推动大家及时发现矛盾、做好调解工作。推动强化法律服务机制,永泰街道每一个社区都设有法律顾问,为当事人答疑解惑,遇到经济困难的当事人,还及时帮助他们申请法律援助,保障当事人在最短时间内解决诉求。
急群众之所急,想群众之所想,守正创新,发扬法治为民精神。作为一名共产党员,李华严格要求自己,尽忠职守,克己奉公,在平安中国的建设中,继续努力着、奋斗着……


