“谢谢阿姨，谢谢您帮助妈妈和我解决了遇到的难题，我一定好好学习，将来也成为像阿姨一样有光有爱的人……”司法救助申请人小燕（化名）和她的妈妈将一面印有“扶危救困雪中送炭 执行神速清正廉洁”字样的锦旗送到平城区人民检察院，表达感激之情。一面锦旗一声感谢，既是当事人对检察机关工作的肯定，更是检察为民的责任和动力。

　　这是一起发生在群众身边的“小案”。小燕4岁时，父母离异，小燕跟随母亲生活，父亲每月付给小燕抚养费600元，但之后，父亲时有拖欠，母亲又患有多种疾病，经济来源不稳定，12岁的小燕生活陷入困境，面临着辍学的问题。

　　强化协作能动履职，绿色通道纾难解困。平城区检察院民事检察官在监督执行案件中发现小燕的情况，主动联系告知小燕可以通过提起诉讼要求父亲支付抚养费，还可以申请检察机关支持起诉。2022年12月，在该院支持起诉的帮助下，经法院审理，判决小燕父亲每月支付抚养费2000元，直至小燕18周岁。

　　办案过程中，民事检察部门将该救助线索移送控告申诉检察部门，经走访了解，小燕学习成绩优秀，经常考年级第一，且爱好广泛，写作、朗诵、书法、电脑编程等全面发展。不仅如此，小燕还十分懂事、孝顺母亲，经常利用暑假帮妈妈摆摊，赚取费用补贴家用。案件承办检察官依规及时启动救助金审批发放“绿色通道”，从快办理、从快审批，结合《最高人民检察院关于全面加强未成年人国家司法救助工作的意见》的规定，很快给小燕发放了司法救助金5.5万元。

　　为了实现多元救助、长效救助的目标，平城区人民检察院因案施策，针对小燕家庭具体情况，制定了多元精准帮扶方案，确保提升救助质效。

　　针对小燕正处于青春期的情况，平城区人民检察院邀请未成年心理咨询师同孩子谈心疏导，缓解其不良情绪，指导其母亲家庭教育应该注意的问题，小燕逐渐露出灿烂的笑容。同时，平城区人民检察院主动与区妇联沟通协调，为小燕母亲送去生活慰问品，并与当地村委会沟通，协调为小燕和她母亲落实各项政策，共同做好跟踪监测、跟踪回访，切实防止因案致贫问题发生。此外，控告申诉检察干警与民事检察干警联动配合，通过组织调解和跟进监督，促进小燕父亲履行抚养义务，保护小燕的合法权益。

　　此案只是平城区人民检察院践行新时代“枫桥经验”的一个案例。多年来，平城区人民检察院主动履职，想群众所想，急群众所急，充分发挥支持起诉、司法救助、执行监督的衔接配合作用，帮助未成年人诉讼权利得到有力保障，生活困难得到及时纾解。下一步，平城区人民检察院将以深化司法救助为切入点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持“一次救助、长期关怀”，因案施策，以“我管”促“都管”，联动多元关怀，精准帮扶，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。