伴随着华润燃气全国统一客服热线的启用，近日，大同华润燃气有限公司客服热线也一并接入集团系统，正式启用华润燃气全国统一热线“95777”。同时，考虑到客服新旧热线的良好衔接，暂时保留“大同华润”原有客服热线电话号码， 新旧号码皆可使用。

　　华润燃气全国统一热线“95777”的启用是集团品牌服务升级的一项重要举措，24小时为广大华润燃气用户提供优质服务，旨在为用户提供更加智慧、便捷的服务体验。新的客服热线与原有热线功能基本一致，用户拨打热线后，可通过语音播报系统提示按键选择所需要的服务内容，用户足不出户即可办理燃气相关业务。

　　“大同华润”同时提醒广大燃气用户，在拨打客服热线95777时，系统将以用户实时所在地分配区域客服代表，在异地拨打热线时，本市用户需在95777前加上区号“0352”，便于顺利接通；接通后，根据提示音可以完成各种业务办理需求。

　　在新旧客服热线并存期间，暂时保留大同华润燃气公司原有客服热线电话号码，新旧号码皆可使用。广大燃气用户如需咨询、办理相关业务，可拨打95777（本市异地用户拨打0352—95777）办理业务，也可拨打5024555进行咨询及办理业务。