为了提升物业服务质量,加强与业主之间的沟通交流、及时了解业主所需,营造和谐美好的居住环境,日前,悦家物业13个项目分公司纷纷开展以“喜迎新年庆元旦,共叙情谊开新篇”为主题的系列座谈会。
座谈会上,悦家物业为业主送上节日祝福,向业主代表进行了2023年物业工作汇报及2024年工作展望,进一步了解业主心声,更好地为业主服务。各项目业主代表们在热烈和谐的气氛中畅所欲言,充分肯定物业的工作,并就小区现有的一些问题以及进一步需要提高物业服务品质等方面提出了意见和建议。物业工作人员认真听取每一位业主代表的意见,现场逐条跟进回复,对能即时处理的,物业团队当即商讨敲定解决方案;其他不能即时处理的,也一一列入工作改善计划中,尽快跟进情况。
座谈会始终在快乐和谐的氛围中进行,各园区的业主、物业工作人员还进行了精彩的歌舞表演。
(田志新)


