本报讯 （记者 邸东芳） 去年以来，平城区永泰街道以街道党工委为核心，依托司法所、派出所、律师事务所，联动各行业调委会、心理咨询师等基层社会力量，创新“一核三所 多元联动”矛盾纠纷调解机制，及时有效化解各类矛盾纠纷，积极践行新时代“枫桥经验”，实现了“矛盾不上交、就地化解”。

　　因地制宜，构建防范化解力量“共同体” 永泰街道针对辖区内新老小区比邻、人口密集、诉求多元，社会矛盾纠纷频发高发、复杂多样的实际，构建起防范化解矛盾纠纷力量“共同体”。打造“一站式”接待服务窗口，在永泰司法所接待服务大厅设立民政、公安、信访、律所、专业调解室等定期参与，部分行政部门邀请参与的“一站式”服务窗口，为居民群众提供信访接待、矛盾化解、法律援助等服务，累计接待服务群众3600余人次，实现了基层群众调解“最多跑一地”。成立专业调解室。依托永泰司法所、南关派出所、法铭律师事务所，将“两代表一委员”、“三官一律”、“五老”、心理咨询师、志愿者等社会力量联合起来，成立婚姻、劳动等6个专业调解室，建强配齐专兼职调解员，定期组织法律政策、调解技能等培训，建立起宽领域、多层次的调解矩阵；组建法治宣传队，警官、法官、律师通过法律宣讲、以案释法等形式，现场解答群众法律问题，引导群众形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思维习惯，累计进校园、进商场、进企业开展法治宣传20余场次。

　　健全机制，筑牢防范矛盾纠纷“防火墙” 建立矛盾纠纷联席会议机制，街道党工委召集各中心站办、各社区、驻街行业调委会、社会组织，定期召开矛盾纠纷联席会议，协调解决重大矛盾纠纷，形成党工委带头、全社会共管的大调解工作格局。完善“三所”联动机制。建立司法所与派出所、司法所与基层法院、司法所与信访部门、司法所与律师事务所对接机制，加强与公证、鉴定仲裁等部门对接，细化完善警调对接、访调对接、诉调对接、所所对接方案，夯实“三所”联动制度基础；落实闭环管理机制，制定并落实“接待受理、分类转办、调处化解、跟踪回访”闭环工作机制，确保群众关心、烦心、揪心的矛盾纠纷能够彻底解决。

　　多元联动，打造基层矛盾纠纷“终结站” 及时排查疏导，严格落实源头预防责任，社区“两委”、网格员、志愿者等群防群治队伍，入户走访排查矛盾纠纷隐患。再由街道干部、“两代表一委员”、民警等运用自治章程、居民公约，及时开展针对性疏导教育、释理明法，真正将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽；分级化解提质，依据矛盾纠纷类型及复杂程度，整合力量分级开展调解。婚姻家庭、经济、劳动等矛盾纠纷，由当事人点单、各专业调解员实施调解。物业、道路交通、人身损害等矛盾纠纷，由司法所、派出所联合组织调解。重大疑难纠纷，由“三所”联合解决。开展困难帮扶。街道党工委主动与民政、人社、公共法律服务等部门对接，积极协调落实生活困难群众的困难帮扶、就业培训、医疗保障、法律援助等，不断增强基层群众的获得感、幸福感、安全感，从源头上遏制了矛盾纠纷的产生。