商家要流量、居民享实惠,能否通过盘活街道社区资源,引导居民积极参与社区建设,同时,进一步实现基层治理能力提升的大目标?新年伊始,“智享平城”小程序在平城区水泊寺街道辖区试点运行,近日,大同日报社新春走基层采访组走进水泊寺街道,跟随社区工作人员寻找让智慧社区建设走入寻常百姓家的实践“密码”。
“辖区居民置办年货可以通过‘智享平城’小程序享受购物优惠,在积分商城里有10多类与居民生活息息相关的兑换服务。”水泊寺街道工作人员对记者说。今年1月1日,“智享平城”小程序正式上线,在此之前,街道社区就通过各种渠道积极推广介绍,让不少社区居民在小程序上线当天就领取到了第一波福利。据了解,“智享平城”小程序上线20多天来,餐饮服务类积分兑换最多,其次是生活服务类,居民更多看中的是商品及服务的实用性。
“为了更好地满足居民需求,街道进行了为期60天的调研,共出动街道和社区干部1200人次,走访社区商家1364家,同辖区的48家物业服务企业进行对接,从‘智享平城’小程序开始内测,短短一周时间就有12586名居民注册使用,辖区内共461家商家入驻平台,上线包含8个大类别14个专区,共计535项积分兑换优惠服务,为辖区居民优惠减免约180万元。”水泊寺街道相关负责人说,“智享平城”小程序一经推出就获得广大商家和居民关注,主要得益于该小程序有3大特点:政府背书、不赚差价、精准匹配。举个简单例子,商家以“智享平城”小程序为载体,可以实现免费接入,相当于把宣传推广的费用省下来让利于民,而街道则通过设置“积分兑换”提升居民参与共享社区的内生动力,同时,还能精准匹配15分钟生活圈,促进社区与周边商家合作,全面融合商家服务社区资源,以共享积分兑换商家优惠,扩大共享社区积分使用范围,促进积分良性流通循环。
“积分该如何获取?其实也很简单,即共同参与社区治理。通过引导居民积极参与社区建设并获得积分,就可以在小程序积分商城进行兑换,而且,居民如有建设社区的好建议,或发现哪个地方有问题,都可以通过‘智享平城’小程序上传,相关部门会第一时间予以关注并落实解决。大家平时只需点点屏幕、看看通知,就能享受到精准匹配的优质服务。”水泊寺街道相关负责人表示。