本报讯 （记者 锦秀） 为进一步满足残疾人托养服务的基本需求，近年来，平城区残联以“互联网+”的方式开展残疾人居家托养服务工作，既有效地解决了残疾人的一些基本生活需求，又充分满足了残疾人各种突发性个性需求。据悉，从2018年至今，该区1915名残疾人享受了居家托养服务，受到残疾人的好评。

　　为了精准审核，实现应托尽托的目标，平城区残联从全区1.2万余名残疾人中动态筛选了1915名有托养服务需求的智力、精神和重度肢体残疾人为服务对象。在一个残疾人居家托养服务周期内，服务时限不少于6个月，每月上门服务次数不少于2次，总服务次数不少于20次。享受居家托养服务的残疾人，可在生活照料与护理、生活自理能力训练、运动功能训练、社会适应能力训练、职业康复和劳动技能训练、家庭和社区生活支持6大类服务中选择其中任意3类服务。

　　平城区残联充分利用“互联网+”智慧助残信息平台，实时查看居家托养服务过程及服务质量，及时发现问题并认真解决托养对象各种诉求。多重残疾一级的小许，在癫痫病发作危及生命时，年迈的父母因为上下六楼不便而异常焦急，于是紧急通过智慧助残信息平台向居家托养服务中心求助，工作人员及时赶到将小许送到医院救治，使其转危为安。与此同时，还开展远程康复指导，为有康复需求的症状较重的残疾人量身定制康复计划，提供个性化远程康复指导，极大便利了托养人群。

　　此外，为了加强监管，提升服务水平，平城区残联还不定期深入托养机构，就残疾人入托情况、服务满意度等情况进行监督检查，针对托养机构存在的问题，下发整改通知书并限期进行整改。在被托养人托养服务周期内，区残联工作人员通过电话回访，对服务态度、服务质量、服务满意度及建议等情况进行询问，并将合理建议纳入下一阶段托养服务范围。居家托养服务结束后，邀请第三方进行绩效评价，入户随机开展满意度打分。