今年春节假期,云冈石窟景区可谓“热辣滚烫”,天南海北的游客选择到举世闻名的佛教艺术宝库云冈石窟参观游赏,景区内到处人流涌动,而游客秩序井然,获得各地媒体的聚焦和好评。假日里,云冈研究院全体工作人员坚守岗位,景区里不时可见安全保障人员在一线保驾护航,高质量的安保服务让游客获得舒心的旅游体验,并确保景区秩序平稳和游客安全。
“游客朋友请注意,目前5窟内游客较多,建议大家先参观其他洞窟。”“请窟内参观完的游客尽快离开,给后面排队的游客留出参观时间,避免拥堵……”2月16日,云冈石窟景区各洞窟前游客摩肩接踵,洞窟外游客排队等待,景区安全保障部负责人李晔正在5窟外忙碌地疏导游客。
从大年初一开始,云冈石窟景区游客数量大增,这也给安全保障工作带来考验。李晔和同事们每天早6时就到单位,他先到游客中心大致了解当日的游客预约情况,做到心中有数。随后,他跟随第一批游客到达景区。李晔说,虽然春节假期景区上午8时开门接待游客,但为应对客流高峰,基本要提前1小时检票让游客入场。李晔在几处容易拥堵的点位如第5窟、第3窟等处加大安保力量,他在高峰时段除了负责第5窟的安全,还要到部分场馆查看客流情况,引导游客安全有序游览,避免出现拥堵。现场,安保人员还不时提醒游客遵守规定保护文物安全,提醒游客不开闪光灯拍照、不触碰文物。同时,李晔和他的团队还负责回答游客的咨询和处理突发事件,减少游客排队等候时间。
每一天,景区安全保障部门工作人员都是最后撤离景区。之后,李晔还要安排夜间景区安全事宜。正是他和同事们的辛苦付出,才确保假期景区秩序井然有序,让游客有了舒适的旅游体验。他们用忠诚和担当筑牢景区的“安全屏障”。


