本报记者 辛雅君
近日开始的2024年第一季度山西省“中国好人”候选人公示名单中,我市家怡养老院党支部书记、院长马淑芳位列其中。
1960年出生的马淑芳,在2011年退休后组建了民办养老院——大同市家怡养老院。投身养老服务十余年,她始终坚守“真情服务、爱心护理、临终关怀”服务理念,在养老行业打造了“家怡”品牌,受到社会各界的认可和赞誉。家怡养老院入住率达95%以上,先后为3000多位半自理、不能自理老人提供医疗、生活护理服务,为200多位老人送终,联合公益爱心组织开展尊老助老活动近2000人次。马淑芳先后荣获山西省三八红旗手、山西省劳动模范、山西省养老服务先进个人、第二届“山西十大孝星”、全国爱老敬老助老模范人物、全国养老服务先进个人等称号。
“如果我们不把养老院当成自己的家,住在这里的老人又怎会有家的感觉?”从养老院组建的第一天起,马淑芳就把家安在了养老院,守护老人们的饮食起居,并要求所有员工用对待家人的态度对待养老院里的每一位老人,把养老院当成家,把别人的父母当成自己的父母。正是基于这样的初心和坚守,短短几年间,家怡养老院从一个名不见经传的小养老院做成全市乃至全省知名的养老品牌。
给王大妈精心准备的生日宴会,让老人感动到哭得像个孩子;精心组织的群体活动让张奶奶走出内向,把孤单的日子过得丰富多彩……这些家怡养老院的日常工作,给老人们带来了无与伦比的幸福晚年。马淑芳十年磨一剑,不断提升专业化养老护理水平,努力打造专家级护理团队,在她的亲身示范和带领下,这里的每名护理员都成了养老护理的行家里手。在这里,没有刺鼻的“老人味儿”、没有犄角旮旯的卫生死角,有的是老人们的欢声笑语和其乐融融。即便是面对老人需要紧急救治的情况,护理员也能娴熟应对。她们尽职尽责护理好每位入住老人,让老人们深深感受到了家的温暖。
多年来,为呼吁社会各界关注养老、奉献养老事业,马淑芳四处奔走,她的诚心和孝心引来越来越多媒体的关注,多家康养机构纷纷联手“家怡”,共同发展养老事业。市卫生学校也与家怡养老院签订长期合作协议,将该养老院作为该校养老护理专业学生的实习实训基地。