3月4日,在重庆北站候车室,巡逻中的梁尚秋(右一)和胡航婕(左一)为旅客提供咨询服务。
3月4日是重庆铁路公安处重庆北站派出所54岁的梁尚秋和24岁的胡航婕这对铁路警察师徒今年春运最后一次一起出巡逻任务的日子。这一天之后,胡航婕将被分配到新岗位学习新知识,而梁尚秋将于今年4月退休。
从警30余年的梁尚秋是一名资深的“60后”铁路警察,胡航婕是2023年新入警的“00后”。今年春运期间,梁尚秋带着胡航婕一起开展站区巡查、督导进站安检、接受旅客报警求助,手把手地教胡航婕如何处理各类突发情况,如何更好地与旅客沟通。每当遇到复杂情况,梁尚秋都耐心地给胡航婕解释原因,并分享过去处理类似问题的经验。
春运已近尾声,胡航婕在师傅的悉心指导下已经能够独立完成许多任务。在近40天的春运值守中,这对铁路警察师徒坚守的身影和热情的帮助,给许多重庆北站的旅客带来了温暖。
新华社记者 刘潺摄