本报讯 (记者 高雅敏) 今年我市将围绕“晋享放心消费 激发消费活力”消费维权主题,采取多项举措,全方位加强消费者权益保护工作。
我市市场监管系统将深入推进放心消费创建活动,组织开展“放心消费晋万家”主题宣传活动,加大放心消费示范创建主体培育力度,选树一批能够立得住、叫得响、推得开的示范创建先进典型,带动全市消费环境整体提升。全力推进线下购物无理由退货,鼓励更多实体经营者作出有利于消费者的无理由退货承诺,提升线下消费品质,提振线下消费信心,释放线下消费潜力。加强消费领域综合执法,严厉打击侵犯消费者合法权益行为。突出消费领域日常监管,筑牢民生领域产品和服务质量底线。充分发挥投诉举报热线功能,努力提升消费维权效能。强化消费投诉信息公示,拓展公示途径,提高公示的知晓度、影响力、有效性,促进消费纠纷源头减量。加强消费教育和宣传引导,组织《消费者权益保护法》实施30周年纪念活动及《山西省消费者权益保护条例》学习宣传贯彻工作,组织开展“晋享放心消费,激发消费活力”主题活动,提高消费者的自我保护和依法维权能力,增强经营者自觉守法和诚实守信意识。