本报讯 (记者 张志忠) 为切实做好高温天气下流浪乞讨人员救助管理工作,保障流浪乞讨等临时遇困群众能得到及时救助保护,近日,市救助服务中心围绕“传递温暖,关爱救助”主题,组织实施“夏季送清凉”专项救助行动,通过一系列有力举措为临时遇困群众撑起一把“遮阳伞”。
优化救助服务。为充分发挥“兜底线,救急难”的职能,该中心严格落实24小时接待服务制度,规范应用全国救助管理信息系统,强化接待管理;加大常态化街面巡查和极端高温、暴雨天气的巡查力度,对火车站、繁华地段地下通道、桥梁涵洞、繁华商业区等区域进行重点排查,积极劝导流浪乞讨人员入站接受救助。
关爱弱势群体。突出寻亲服务主题,以千百度寻人寻亲工作室为平台,强化科技赋能,运用人脸比对、DNA比对技术,借助今日头条、抖音等网络寻亲平台,提升甄别查询能力和效率,推进救助寻亲专项工作;开展爱心主题活动,紧密结合受助人员的实际状况,依靠专业社工力量,提升受助人员的社会融合能力。组织“夏季送清凉”关爱慰问活动,开展街面爱心救助专项行动,向困境农民工等弱势群体发放爱心食品,保障其清凉度夏。
推进未成年人保护。开展未成年人保护普法宣传和关爱活动,落实分类救助,推进精准关爱。每周对站内养育儿童提供两次精神关怀服务,通过面对面观察、查看监控、与护理等相关工作人员沟通等方式了解其生活、情绪状况,鼓励其参与站内社工活动,炎夏季节,为其提供防暑食物、换季服装等;关爱家庭寄养儿童,督促寄养父母为儿童提供防暑食物、防暑药品、换季服装等防晒、防暑物资。
为确保“夏季送清凉”专项救助行动有序开展,市救助服务中心成立了专项救助行动工作领导小组,明确职责分工,认真践行救助宗旨服务理念,把“夏季送清凉”专项救助工作作为一项长效机制。同时,该中心呼吁社会各界爱心人士,若在街头发现生活无着的流浪乞讨人员或临时遇困人员,请及时拨打24小时求助电话2832283/2029000或直接拨打110。