灵丘县华瑞·御花园于2023年年底交房，第一批业主装修已经进入尾声，等待入住。

　　6月10日下午，刚刚还晴朗的天空突然阴云密布、狂风大作，一场暴雨将至。这时，物业客服电话突然响起。电话接通，原来是28号楼一位业主在外办事，见马上就下暴雨，家里窗户没关，但他赶不回来，特意咨询客服，问能否进家帮忙给关下窗户？

　　客服人员接到电话后，第一时间安排人员去该业主家关窗户。随后在管家群里给业主发信息，询问是否也有正在开窗户散味的业主需要帮忙。正愁如何在暴雨天关窗户的业主们纷纷把自己的房号和门锁密码发给客服，客服人员组织在岗保洁、保安、维修等人员，挨家挨户上楼为业主排忧解难。“真心感谢物业的工作人员，要不我们家刚装修好可能就被淋湿了”。28号楼一位业主对我们说。“你们的举手之劳可帮了我们大忙了，华瑞·御花园物业就是好，以后有朋友买房，我一定也让他们买在华瑞·御花园。”40号楼李女士说。云泉物业华瑞·御花园的“举手之劳”，赢得了广大业主的信任和点赞。

　　云泉物业负责人表示， 风雨会有停，但云泉园物业的优质服务不会停，云泉物业全体物业人员承诺，坚持以服务业主为初心，以打造最好物业为目标，百尺竿头，更进一步，争取做到让业主满意、放心。　　（冬梅）