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让群众“近”享便捷高效医保服务

魏冬妮

  据媒体报道,为进一步完善医保公共服务体系,扩大“15分钟医保服务圈”覆盖范围,打通医保经办服务“最后一公里”,不断提升参保群众的获得感和满意度,今年11月底前,我市将在全市范围内建立300家医保服务站,让群众“近”享便捷高效医保服务。

  “码”时代的到来,让医保相关服务更加便捷高效。相比传统就医模式,如今,群众就医已十分便利,现在人们去医院挂号结算,仅需患者通过手机操作,分分钟就能用医保支付诊疗费用。不仅如此,医保在异地就医、家庭成员之间共济使用方面的相关制度也日渐完善,医保服务改革正在为群众就医提供更多实实在在的便利。

  然而,对于老人、小孩和不会使用智能手机的特殊群体而言,医疗服务模式的智能化却为他们带来了诸多困难,特别是对于老年群体,与医保相关的门诊慢性病管理、门诊统筹、“两病”门诊用药保障、参保缴费等方面,依旧需要群众来回多次跑腿。此次我市扩大“15分钟医保服务圈”覆盖范围,就是为满足不会上网、不会使用智能手机等群体的需要,把服务群众频次高、来回跑腿次数多的医保事项下放到基层医保服务站,让群众能够就近畅享高效医保服务。

  保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。随着经济社会不断发展,群众的医疗需求日益多样化,或许在现实生活中,人们在看病就医时还会遇到一些问题,但我们相信医保制度改革的进一步细化落实,必能更加高效、精准地保障群众的基本医药需求。让群众病有所医,才能更好保障群众的生命安全和身体健康,不断提升参保群众的获得感和满意度,满足群众期待。

 
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