本报讯 （记者 张志忠） 在群众危难之处显身手，暖心帮助每一位需要帮助的人，山西高速交警二支队始终将群众利益放在首位，解民之忧、纾民之困，暖心守护不停歇，受到群众点赞。

　　“在高速上抛锚真的很无助，不是遇到你们，我真不知道怎么办。”日前，民警在天黎高速巡逻时发现，一辆小型普通客车停在应急车道，旁边站着几个人。经了解，该车驾驶员驾车从乌兰察布市前往浑源县，由于燃油表无法准确显示油量，导致途经该路段时车辆燃油耗尽。民警立即前往官堡服务区，协调工作人员为驾驶员解“油”愁。临行前司机激动地说：“多亏你们帮忙，太感谢了。”

　　前不久，民警接到一位热心司机反映，其在孙右高速公路行车途中，发现有一名神志不清的中年妇女在高速路上来回走动，已将该妇女载到就近服务区。民警接警后迅速赶往现场，通过安抚和耐心沟通，仍无法得知女子基本信息和家庭情况，民警遂向当地派出所报案并联系了救助站，在等待的过程中，民警和服务区工作人员为女子提供了食物和水，并轮流陪伴，直到派出所和救助人员到达现场后完成交接。