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持续加强品牌建设 变“网红”为“长红”

——论进一步推动大同文旅产业高质量发展

  本报评论员

  近年来,伴随着国内大众旅游出行和消费偏好的深刻变化,消费者对旅游产品和服务的要求已经从“有没有”向“好不好”转变,我国文旅市场全面升温、文旅经济发展强劲。在这一强大的市场力量推动下,文旅“网红”城市不断涌现,引发公众关注并带来相当的消费流量。不过,经过一段时间观察就可以发现,“网红”热度的维持并非易事,“网红”城市排名榜单一直处于变动中,一些城市“出圈”后又归于沉寂。

  文旅城市变“网红”为“长红”实现持续发展,不仅要靠“天帮忙”,诸如依托历史文化资源、地理环境资源等,更需要“人努力”,包括强化品牌竞争力和价值优势、突出地方特色和差异体验、提升产业系统支撑和综合服务能力等。

  大同荣光加身,是首批国家历史文化名城、中国大古都,是清凉夏都、避暑胜地,也是国际美食之都、休闲康养目的地等,人文景观和自然景观交相辉映,旅游资源丰富且独特。近年来,全市聚焦国际知名文化旅游目的地建设,大力推动文旅产业高质量发展,深耕文旅消费赛道,产业发展、产品创新、品牌提升、宣传推介等屡有突破,城市和文旅品牌形象凸显。

  2024年,大同更是频频上榜全国热搜、全国旅游黑马目的地等榜单。今年上半年,大同文旅相关发文量、报道量同比2023年上半年增长200%,大同文旅曝光量超过千亿。8月,《黑神话:悟空》游戏迅速登顶全球热销榜单,其36个取景地中大同占据6席,位列各城市之首,“跟着悟空游大同”话题迅速攀升,火爆全网。

  天时、地利、人合,前景更加可期。我们需要继续发力,加强品牌建设,进一步塑造好大同城市形象和文旅形象,让“中国古都  天下大同”和“文化古都  清凉夏都 美食之都”品牌效应不断彰显,让文旅业不断出彩,让大同成为文旅“长红”城市。

  加强品牌建设,要以文化为核心彰显城市特质。国内短视频平台的相关统计数据显示,基于城市特质的短视频传播更受人们青睐;在公众喜欢的城市特质中,文化魅力排在第一位。大同在历史、文化与地理、自然的坐标中个性鲜明,区域文明厚重而独特。加强品牌建设让大同文旅“长红”必须以文化为核心彰显城市特质,深挖地方文化,尤其是北魏、辽金、明清等纵向历史文化,古代雕塑、古代建筑、传统村落等横向空间文化,以及民族交融、边塞军旅、美食、风俗等融合文化,创新市场表达方式,让独特的资源活起来,进一步融入旅游产品和服务中,增强旅游产品的文化深度和情感浓度,提升大同文旅核心吸引力。如是,城市在“出圈”的时候才能够以核心竞争力持续吸引公众,助力文旅市场保持热度。

  加强品牌建设,要以创新求突破加强文旅内容供给。创新产品和体验是文旅产业持续发展和品牌建设的关键。大同文旅市场要保持升温,就必须基于区域特质加大业态创新和内容供给,形成风景场景叠加、主客共享的独特竞争优势,实现量和质的同步上升。目前,我市已经积淀相当规模的文旅产品并且赢得良好口碑,但是在“长红”目标的追求下显然还需要继续加大业态创新供给,文旅行业要坚持差异化发展策略,避免陷入模仿和重复的怪圈;文旅产品要跟着市场和游客的身心需求走,及时发现消费新需求,抢抓消费升级,开发新产品、新消费模式;职能部门在守住安全等底线的前提下,鼓励经营主体持续创新、做大做强,用创新迎战瞬息万变的“流量经济”。

  加强品牌建设,要以游客为中心全面提升综合服务能力。以游客为中心,升级文旅产业链、提升整体旅游环境和服务是实现文旅产业持续发展的重要途径。今天的游客早已不满足于简单的“吃喝玩乐”,逐渐对城市品质、整体旅游环境和服务等提出新要求。与旅游“下沉”相适配,城市需要通过加强公共服务等实现旅游服务和综合环境的“向上”升级。从推进公厕、无障碍设施建设到规范服务业价格、及时处理游客投诉,从“热点”路段启动临时交通管制到具备开放条件的党政机关、事业单位免费向社会开放停车场和厕所等,从产业链神经末梢的改变去积累文旅口碑,从完善社会服务去提升城市形象,并把品牌建设拓展到相关农产品、工业产品及服务中,形成全产业链的升级综合服务能力提升,收获更多“点赞量”。

  不羡“网红”追求“长红”,检验的是城市的信心和文旅综合发展能力。历尽沧桑更见风华。今天的大同守正创新,进一步推动文旅高质量发展,我们从一次次“出圈”“出彩”中看到文旅崛起和“长红”的潜质,我们坚信“长红”一定会让越来越多的游客离开大同时恋恋不舍、想起大同时念念不忘。

 
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~~~卢东亮主持
~~~——论进一步推动大同文旅产业高质量发展
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~~~□ 本报记者 申力
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