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进社区 上直播 城管贴心服务彰显城市温度

本报记者 高雅敏

  “原来垃圾分类还有这么多讲究。”近日,市城管部门在云州区部分社区举办“城管进社区,服务面对面”活动,社区居民纷纷感慨。这场活动只是市城管部门创新宣传方式、打造多元宣传阵地的一个缩影。通过“宣传+业务”“线上+线下”相结合的方式,城管部门让城市管理宣传既“走新”又“走心”,走进市民的生活。

  去年以来,市城管局在云州区西坪镇向阳里社区、云州区第二小学、云冈区清泉第二小学等社区和学校,开展“做垃圾分类参与人,垃圾分类从我做起”系列主题活动,通过悬挂横幅、发放《大同市城市生活垃圾分类指南》等方式,向沿街商铺及社区居民和学生宣传垃圾分类等相关知识,并通过垃圾分类宣讲员现场讲解,引导居民、学生正确处理生活垃圾,增强垃圾分类意识。

  线下进社区进学校,在线上,市城管部门还通过直播、短视频等方式,向市民展示城管人员的日常工作、便民服务等。市民李女士说:“通过城管部门的视频我才了解到,除夕夜,市城管局还邀请无法归家的游子到万达、好旺角、大同大学户外驿站吃饺子,真是太暖心啦。”“原来户外驿站不仅能休息,还能提供这么多帮助。”

  此外,市城管局还通过微信公众号讲述一线城管人员的工作故事。这些故事不仅展现了城管工作内容,也拉近了与市民的距离。市民王先生说:“看了这些故事,我才知道城管人员付出这么多,感谢他们为城市管理作出的贡献。”

 
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